Come far crescere un’attività di tour: cosa aggiungere e quando
Cresci a partire da ciò che già vende, un passo alla volta.
Cresci in quest’ordine
- 1
Riempi le partenze che già fai
Un cliente in più su una partenza che si fa comunque costa poco: vedi Ottenere prenotazioni.
- 2
Guadagna di più da ogni prenotazione
Tour privati e su misura, extra e pacchetti: più sotto.
- 3
Aggiungi orari dove un tour va esaurito
Una seconda partenza o un altro giorno, prima di un tour nuovo.
- 4
Sperimenta tour nuovi
Proponi ciascuno per una stagione e tienilo solo se va almeno in pareggio: vedi Creare un tour.
- 5
Rivendi i tour dei partner
Tour complementari che i tuoi clienti chiedono, quando i tuoi funzionano già bene.
- 6
Raggiungi nuovi mercati
Una lingua, una piattaforma di prenotazione, agenzie di viaggio e passeggeri delle crociere: più sotto.
- 7
Apri in un nuovo posto per ultimo
Quando puoi assentarti: più sotto.
Guadagna di più da ogni prenotazione
Tour privati
Il tuo tour migliore per un solo gruppo, con un prezzo per gruppo: vedi Fissare il prezzo di un tour.
Tour su misura
Su preventivo per famiglie, aziende e gruppi: vedi Richieste e WhatsApp.
Extra
Pranzo, foto, transfer o attrezzatura, scelti al momento della prenotazione.
Pacchetti
Due o tre dei tuoi tour in un’unica prenotazione, per soggiorni più lunghi.
Raggiungi nuovi mercati
| Mercato | Cosa serve |
|---|---|
| Una nuova lingua | Quella che i clienti chiedono di più, con una guida che la parla fluentemente e pagine tradotte |
| Un’altra piattaforma di prenotazione | Una che raggiunga i viaggiatori che ti mancano: vedi Agenzie di viaggio online |
| Agenzie di viaggio all’estero | Tariffe nette che ti lascino ancora un utile, inviate per tempo: vedi Hotel, agenzie e gruppi |
Vendi ai passeggeri delle crociere
- 1
Procurati il calendario degli scali del porto
Ogni nave, la sua data e le sue ore in porto.
- 2
Pianifica la giornata di ogni nave
Escursioni a terra di 3–4 ore, con guide, veicoli e posti per quella nave.
- 3
Garantisci il rientro
Di ritorno ben prima del «tutti a bordo», con una garanzia di rientro a bordo scritta e un cartello ben visibile sul molo.
- 4
Vendi dove cercano i crocieristi
Il tuo sito e le piattaforme di prenotazione; le compagnie di crociera solo quando sai gestire gruppi numerosi e i loro contratti.
Mostra una sostenibilità che puoi dimostrare
- ✓Di’ cosa fai, come barche elettriche o guide del paese, mai solo «eco»: vedi Creare un tour.
- ✓Ottieni la certificazione di uno schema per tour operator riconosciuto dal Global Sustainable Tourism Council: consulta il suo elenco.
- ✓Mostra un marchio solo quando lo hai ottenuto, e per ciò che copre.
Assumi quando il tempo non basta
I segnali che è il momento:
- Guidi ancora tu la maggior parte delle partenze.
- I messaggi aspettano ore una risposta.
- Rifiuti prenotazioni nei giorni di punta.
- Gli stessi errori continuano a ripetersi.
| Se | Assumi prima |
|---|---|
| Prenotazioni e messaggi ti riempiono la giornata | Un coordinatore delle prenotazioni e delle operazioni |
| Rifiuti partenze | Più guide: vedi Guide e personale |
Prima scrivi le tue checklist e i modelli di messaggio.
Espanditi quando puoi assentarti
Apri in una nuova città o regione quando:
- ✓I tuoi tour sono pieni e mantengono le loro valutazioni.
- ✓L’attività va avanti una settimana senza di te.
- ✓Hai guide locali e un responsabile sul posto.
In TourTask
Dai a un tour un orario in Tour privato → Programma per venderlo anche come privato: vedi Orari e disponibilità. Vendi i servizi aggiuntivi come extra e più tour come un pacchetto; Navi da crociera pianifica i tour intorno allo scalo di ogni nave, e la Rivendita vende i tour di altre attività che usano TourTask.