So bietest du Guides und Fahrern Aufträge mit Auftragsangeboten an
Biete Aufträge, die noch keinen Anbieter haben, mehreren Anbietern gleichzeitig an: Wer zuerst annimmt, bekommt den Auftrag. Du schickst die Angebote aus dem Einsatzkalender, und die Anbieter antworten per E-Mail, in TourTask oder in der App TourTask Crew.
Ein Auftragsangebot senden
- 1
Art des Auftrags wählen
Klicke im Einsatzkalender oben rechts auf Auftragsangebote und wähle eine Art von Auftrag, etwa Guide. Ihre Zahl zählt die Aufträge, die du in den angezeigten Tagen anbieten kannst.
- 2
Anbieter hinzufügen
Füge im Dialog Auftragsangebot Personen mit Eine Person zum Angebot hinzufügen oder Fahrzeuge mit Ein Fahrzeug zum Angebot hinzufügen hinzu. Klicke auf Fertig.
- 3
Aufträge wählen
Jeder Auftrag, den du anbieten kannst, zeigt jetzt Zum Angebot hinzufügen. Klicke darauf, um den Auftrag hinzuzufügen, oder wähle bei mehreren Anbietern einen von ihnen oder An alle senden. Die Schaltfläche neben einer Art von Auftrag fügt alle auf einmal hinzu.
- 4
Bedingungen festlegen
Wähle unter Angebotener Preis den Preis und stelle die Schalter daneben ein (siehe unten).
- 5
Prüfen und senden
Klicke auf Auftragsangebote senden, prüfe die Aufträge und Preise jedes Anbieters und klicke auf Schicken.
| Einstellung | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Angebotener Preis | Standardtarif, sonst Kalenderkosten bietet den Standardtarif des Anbieters für den Auftrag an, sonst seine Kosten im Kalender. Nur Kalenderkosten bietet die Kosten im Kalender an. |
| Anbietern die Preise anzeigen | Wenn aus, sehen Anbieter keine Preise, bis ein Auftrag ihnen gehört. |
| Standardtarife bei Annahme anwenden | Wenn an, übernimmt ein angenommener Auftrag den Standardtarif des Anbieters als Kosten. |
| Anbieter müssen ganze Buchungen annehmen | Ein Anbieter nimmt alle seine Aufträge einer Buchung an oder keinen. Bei Gruppentouren wird jeder Auftrag einzeln beantwortet. |
Bei der Prüfung bietet Eigener Preis für alle Aufträge oder, bei einem einzelnen Auftrag, Eigener Gesamtpreis einen anderen Preis nur in diesem Angebot an; Pro Person macht daraus einen Preis pro Passagier. Dein nächstes Angebot beginnt mit den Einstellungen deines letzten.
Wie Anbieter antworten
Per E-Mail
Eine E-Mail pro Angebot, mit einem persönlichen Link zu einer Seite, auf der sie ohne Anmeldung antworten.
In TourTask
Angemeldet unter Meine Auftragsangebote, mit den Aufträgen aller ihrer Angebote zusammen.
In TourTask Crew
Die App benachrichtigt sie über jedes Angebot, und sie antworten im Tab Auftragsangebote (TourTask Crew).
Sie wählen für jeden Auftrag Akzeptieren oder Ablehnen und klicken auf Schicken. Eine Antwort ist endgültig: Danach kannst nur du sie ändern. Der erste Anbieter, der einen Auftrag annimmt, bekommt ihn sofort, und die anderen sehen ihn dann als Nicht mehr verfügbar.
Antworten verfolgen
Ein angebotener Auftrag zeigt einen Umschlag mit der Zahl der Anbieter, die noch nicht geantwortet haben; eine rote 0 heißt, dass niemand mehr antworten kann. Klicke darauf, um Gesendet an zu öffnen: wer gefragt wurde und wie jeder geantwortet hat.
- Im Namen der Person annehmen gibt den Auftrag diesem Anbieter, etwa nach einem Anruf.
- Löschen zieht den Auftrag bei diesem Anbieter zurück.
- Link erneut senden schickt dem Anbieter per E-Mail einen neuen Link, der den alten ersetzt.
- Link widerrufen macht den Link unbrauchbar. Ein Anbieter, der sich anmeldet, kann weiterhin unter Meine Auftragsangebote antworten.
Häufige Fragen
Aufträge ohne Anbieter, ab heute, ohne erfasste Zahlung, bei nicht stornierten Buchungen und die du bearbeiten darfst. Auftragsangebote ist ausgegraut, wenn die angezeigten Tage keine haben.
Benutzern mit der Rolle Anbieter und Fahrzeugen, deren Eigentümer sie hat. Ein Anbieter ohne E-Mail-Adresse bekommt keine E-Mail, kann aber in TourTask oder TourTask Crew antworten, oder du nimmst für ihn an.
Nein. Nur Aufträge ohne Anbieter können angeboten werden. Um zu ändern, wer einen Auftrag übernimmt, teile einen anderen Anbieter ein.