كيفية عرض المهام على المرشدين والسائقين عبر عروض العمل
اعرض المهام التي ليس لها مزود بعد على عدة مزودين في آن واحد: أول من يقبل يحصل على المهمة. ترسل العروض من تقويم العمليات، ويرد المزودون بالبريد الإلكتروني أو في TourTask أو في تطبيق TourTask Crew.
إرسال عرض عمل
- 1
اختر نوع المهمة
في تقويم العمليات، انقر على عروض العمل في أعلى اليمين واختر نوع مهمة، مثل مرشد. ويعدّ رقمه المهام التي يمكنك عرضها في الأيام المعروضة.
- 2
أضف المزودين
في مربع حوار عرض عمل، أضف أشخاصًا عبر إضافة شخص إلى عرض العمل، أو مركبات عبر إضافة مركبة إلى عرض العمل. انقر على تم.
- 3
اختر المهام
تعرض الآن كل مهمة يمكنك عرضها إضافة إلى عرض العمل. انقر عليه لإضافة المهمة، أو اختر، عند وجود عدة مزودين، أحدهم أو إرسال إلى الجميع. ويضيف الزر المجاور لنوع المهمة جميع مهامه دفعة واحدة.
- 4
حدّد الشروط
اختر السعر المعروض والمفاتيح المجاورة له (انظر أدناه).
- 5
راجع وأرسل
انقر على إرسال عروض العمل، وراجع مهام كل مزود وأسعارها، ثم انقر على إرسال.
| الإعداد | ما يفعله |
|---|---|
| السعر المعروض | يعرض السعر القياسي، وإلا فتكلفة التقويم السعر القياسي للمزود عن المهمة، وإلا فتكلفتها في التقويم. ويعرض تكلفة التقويم فقط تكلفة التقويم. |
| إظهار الأسعار لمزودي الخدمة | عند إيقافه، لا يرى المزودون أي أسعار حتى تصبح المهمة لهم. |
| تطبيق الأسعار القياسية عند القبول | عند تشغيله، تأخذ المهمة المقبولة السعر القياسي للمزود تكلفةً لها. |
| يجب على مزودي الخدمة قبول الحجوزات كاملةً | يقبل المزود كل مهامه في الحجز الواحد أو لا يقبل أيًا منها. أما الجولات الجماعية فيُرد عليها مهمةً مهمة. |
عند المراجعة، يعرض سعر مخصّص لجميع المهام، أو سعر إجمالي مخصّص لمهمة واحدة، سعرًا آخر في هذا العرض فقط؛ ويجعله لكل شخص سعرًا لكل راكب. ويبدأ عرضك التالي بإعدادات عرضك الأخير.
كيف يرد المزودون
بالبريد الإلكتروني
رسالة واحدة لكل عرض، مع رابط شخصي إلى صفحة يردّون فيها دون تسجيل الدخول.
في TourTask
بعد تسجيل الدخول، ضمن عروض العمل الخاصة بي، مع مهام كل عروضهم معًا.
في TourTask Crew
يُشعرهم التطبيق بكل عرض، ويردّون في علامة تبويب عروض العمل (TourTask Crew).
يختارون قبول أو رفض لكل مهمة وينقرون على إرسال. والرد نهائي: لا يمكن لأحد غيرك تغييره بعد ذلك. وأول مزود يقبل المهمة يحصل عليها فورًا، ويراها الآخرون حينها لم يعد متاحًا.
متابعة الردود
تعرض المهمة المعروضة ظرفًا مع عدد المزودين الذين لم يردّوا بعد؛ ويعني الصفر الأحمر أنه لم يبقَ أحد ليرد. انقر عليه لفتح أُرسل إلى: من سُئل، وكيف ردّ كل منهم.
- يعطي القبول نيابةً عن الشخص المهمة لذلك المزود، بعد مكالمة هاتفية مثلًا.
- يسحب حذف المهمة من ذلك المزود.
- يرسل إعادة إرسال الرابط إلى المزود بالبريد الإلكتروني رابطًا جديدًا يحل محل القديم.
- يوقف إلغاء الرابط عمل الرابط. ويظل بإمكان المزود الذي يسجّل الدخول الرد ضمن عروض العمل الخاصة بي.
الأسئلة الشائعة
المهام التي لا مزود لها، من اليوم فصاعدًا، دون دفعة مسجلة، في حجوزات غير ملغاة، والتي يحق لك تعديلها. ويظهر عروض العمل باهتًا عندما لا تحتوي الأيام المعروضة على أي منها.
على المستخدمين الذين لديهم دور المزود، والمركبات التي يملكها من لديه هذا الدور. ولا يتلقى المزود الذي ليس له بريد إلكتروني أي رسالة، لكن يمكنه الرد في TourTask أو TourTask Crew، أو تقبل أنت نيابةً عنه.
لا. يمكن عرض المهام التي لا مزود لها فقط. ولتغيير من يؤدي المهمة، عيّن مزودًا آخر.