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如何发展旅游公司:增加什么,何时增加

从已经卖得好的产品出发,一步一步发展。

按这个顺序发展


  1. 1

    先填满现有的团期

    在本来就会成行的团期里多加一位游客,几乎不增加成本:参见获取预订。

  2. 2

    提高每笔预订的收入

    私人团和定制团、附加组件和套餐:见下文。

  3. 3

    在常售罄的行程上加开时段

    先加开第二个团期或另一天,再考虑新行程。

  4. 4

    试运行新行程

    每个新行程试运行一季,只有达到盈亏平衡才保留:参见设计行程。

  5. 5

    转售合作伙伴的行程

    等你自己的行程运转顺畅后,再加入游客常问起的互补行程。

  6. 6

    开拓新市场

    一种语言、一个预订平台、旅行社和邮轮乘客:见下文。

  7. 7

    最后才到新地方开业

    等你能够抽身离开时:见下文。

评分下滑时不要扩张

预订平台会根据评价为行程排序,还可能暂停有质量问题的行程(GetYourGuide,2026 年)。

提高每笔预订的收入


私人团

把你最好的行程包给一个团体,按团体定价:参见为行程定价。

定制团

为家庭、企业和团体单独报价:参见咨询与 WhatsApp。

附加组件

午餐、照片、接送或装备,由游客在预订时选择。

套餐

把你的两三个行程合成一笔预订,适合停留时间较长的游客。

开拓新市场


市场需要什么
一种新语言选游客问得最多的语言,配一位说得流利的导游和翻译好的页面
另一个预订平台选一个能触达你目前缺少的那类旅客的平台:参见在线旅游代理
海外旅行社仍能给你留下利润的净价,并尽早发出:参见酒店、旅行社与团体

向邮轮乘客销售


  1. 1

    获取港口的邮轮靠港时间表

    每艘船的靠港日期和在港时间。

  2. 2

    为每艘船规划当天的行程

    3–4 小时的岸上观光,为这艘船安排好导游、车辆和座位。

  3. 3

    承诺准时返船

    在“全体登船”之前留足时间返回,提供书面的返船保证,并在码头设置醒目的指示牌。

  4. 4

    在邮轮游客搜索的地方销售

    你的网站和预订平台;等你能应对大型团体及其合同后,再与邮轮公司合作。

展示可以证明的可持续性


  • ✓说清楚你具体做了什么,比如电动船或来自本村的导游,绝不只写“环保”二字:参见设计行程。
  • ✓通过 Global Sustainable Tourism Council 认可的旅游运营商认证标准获得认证:查看其认可名单。
  • ✓只有在拿到认证标志之后才展示,并且只用于它所涵盖的范围。

时间不够用时就招人


该招人的信号:

  • 大部分团期仍由你亲自带。
  • 消息要等好几个小时才有人回复。
  • 忙碌的日子里你不得不拒绝预订。
  • 同样的错误一再出现。
如果先招聘
预订和消息占满了你的一天一名预订与运营协调员
你不得不拒绝团期更多导游:参见导游与员工

招人之前,先写好你的检查清单和消息模板。

能抽身时再扩张


满足以下条件后,再到新的城市或地区开业:

  • ✓你的行程经常满员,评分也保持住了。
  • ✓你离开一周,业务照常运转。
  • ✓当地有导游,也有一位负责人。

在 TourTask 中


为行程设置私人旅游 → 日程,就能把它也作为私人团出售:参见日程与可订时间。把额外项目作为附加组件出售,把多个行程组合成一个套餐出售;邮轮可以围绕每艘船的停靠规划行程,转售可以销售其他使用 TourTask 的公司的行程。

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