TourTask 向客户发送哪些邮件，何时发送

从客户预订那一刻起，直到行程结束之后，TourTask 都会给客户发送邮件。每封邮件都使用客户的语言，并带有你的标识和品牌色。

客户会收到的邮件

客户在线预订时，或你创建预订后点击发送电子邮件时发送。邮件附有客户的凭证。

客户在线付款时，或你登记付款后点击发送电子邮件时发送。

在第一个行程开始前三天发送，附有行程安排和你的出行信息。晚于此时创建的预订不会收到。

如果仍有欠款，会在你为预订设定的全额付款截止日期的第二天发送一次。

开启后，在行程结束几小时后发送。参见评价。

由你撰写，在最后一个行程结束几天或几个月后发送。参见后续邮件。

你取消预订并勾选向客户发送取消邮件时发送。

等待你确认的预订会收到专门的邮件：参见确认预订。

预订确认、付款确认、抵达前邮件和取消邮件会显示预订的行程安排。以下部分来自你的设置：

邮件本身的文字不能修改。你可以把自己的内容写成出行信息，或写在评价邀请的按钮下方。后续邮件则完全由你撰写。

不可以。每个预订都会在第一天的三天前收到这封邮件，除非预订是在那之后才创建的。

评价邀请和后续邮件可以：每封都带有退订链接，退订其中一种不影响另一种。与客户自己预订相关的邮件没有这个链接。