Gruppturer: avgångar, platser och gruppplanering
En grupptur säljer platser på en gemensam avgång: flera bokningar reser tillsammans, med samma guide och fordon. En avgångs Kapacitet är dess antal platser, som alla dess bokningar delar på.
Så öppnas en avgång
Du behöver inte skapa avgångar i förväg. Den första bokningen för ett datum och en starttid öppnar avgången, och nästa bokningar ansluter till den tills platserna är slut. Vill du planera i förväg kan du också lägga till avgångar själv på sidan Planering. Eller visa alla avgångar som dina scheman erbjuder innan någon bokar dem, som beskrivs nedan.
Sidan Planering
Turer → Planering av gruppturer listar dina gruppavgångar inom ett datumintervall, en rad per grupp.
- Pax: en ruta per plats, ifylld för varje bokad passagerare.
- EJ ANGIVEN under en komponent: ingen är tilldelad än. Klicka på den för att välja en guide eller ett fordon och kostnaden.
- Markera rader som i en filhanterare: klicka, Ctrl-klicka eller Skift-klicka på dem, eller dra en ruta över dem.
- Lägg till filter begränsar listan till en tur.
De fyra flikarna
Flikarna ovanför listan påverkar de avgångar och grupper du markerar:
| Flik | Vad den gör |
|---|---|
| Lägg till avgångar | Skapar avgångar för en tur de dagar du väljer |
| Lägg till grupper | Lägger till en grupp på de markerade avgångarna, till exempel en andra buss |
| Redigera grupper | Ändrar de markerade gruppernas kapacitet, guide, fordon och kostnader |
| Redigera avgångar | Ändrar de markerade avgångarnas datum, tur, tid eller längd, eller tar bort dem |
Lägg till avgångar i förväg
- 1
Välj turen
Under Lägg till avgångar väljer du turen, Datumintervall och Upphämtningstid.
- 2
Välj dagarna
Välj Veckans dagar, och Bara udda dagar eller Bara jämna dagar om turen behöver det.
- 3
Lägg till dem
Klicka på Lägg till avgångar i schemat. Datum som redan har avgången hoppas över.
Se schemalagda avgångar innan någon bokar dem
En avgång visas normalt i Verksamhetskalender och på sidan Planering först när någon bokar den eller när du lägger till den själv. Planerar du guider och fordon långt i förväg kan du visa alla avgångar som dina turers scheman erbjuder, från och med i dag, precis som en planerad avgång ser ut.
- 1
Välj turerna
Gå till Konfiguration → Bokningar och leta upp kortet Schemalagda avgångar innan de bokas. Välj Visa för alla turer, Visa endast för valda turer eller Visa för alla turer utom valda; för de två sista väljer du också turerna. Ändringen sparas direkt.
- 2
Planera avgångarna
I Verksamhetskalender eller på sidan Planering tilldelar du guider och fordon, anger deras kostnader, lägger till en grupp eller ändrar kapaciteten, som för vilken avgång som helst.
Inget sparas förrän du ändrar en avgång: din första ändring sparar den som en planerad avgång, och bokningar ansluter sedan till den som till vilken planerad avgång som helst. En avgång som ingen har bokat eller ändrat kan inte tas bort eller flyttas, eftersom ditt schema fortfarande erbjuder den: blockera datumet eller ändra turens schema för att stoppa den. Landutflykter visas inte. Visa inte stänger av inställningen igen; avgångar som redan har sparats finns kvar.
Tilldela guider och fordon
- 1
Markera grupperna
Klicka på gruppernas rader i listan och öppna sedan Redigera grupper.
- 2
Välj vem och vad det kostar
För varje komponent väljer du guidens eller fordonets Namn och anger Kostnad. Slå på Tillämpas bredvid varje värde du anger.
- 3
Spara
Klicka på sparknappen under formuläret, till exempel Spara ändringar för 1 grupp.
Du kan också tilldela dem dag för dag i Verksamhetskalender. En grupps betalda guide eller fordon kan inte ändras.
Passagerarlistor
Varje grupp i en avgång har en passagerarlista, byggd på de passageraruppgifter som din tur samlar in. Öppna menyn (⋮) bredvid gruppens passagerare i Verksamhetskalender och välj Visa passagerarlista. Personal som får öppna verksamhetskalendern eller planera gruppturer kan öppna den, liksom gruppens guider och förare, som också hittar en länk till den i sina påminnelser.
Vanliga frågor
Sänk gruppernas Kapacitet under Redigera grupper till antalet platser som redan är bokade: avgången är då fullbokad. Lägre kan kapaciteten inte bli; en grupp utan bokningar kan sättas till 0 och visar då Stängd.
Markera den och ändra dess datum under Redigera avgångar. Dess bokningar flyttas med.
Den har fortfarande passagerare, eller en guide eller ett fordon som har betalats. Flytta eller avboka dess bokningar först. En avgång från ditt schema som ingen har bokat eller ändrat kan inte heller tas bort: blockera datumet eller ändra turens schema.
Under Turer → Kryssningsfartyg → Gruppplanering, fartyg för fartyg: se kryssningsfartyg.