Locatie delen in TourTask Crew: wat wordt gedeeld en wanneer
TourTask Crew verzamelt locatiegegevens om het bedrijf te laten zien waar je bent, van 1 uur voor elk van je opdrachten tot 1 uur erna, ook als de app gesloten is of niet wordt gebruikt. Dat gebeurt alleen als je het toestaat, en alleen voor een bedrijf dat toont waar zijn crew is.
Wanneer je locatie wordt gedeeld
| Toestemming voor je locatie | Je locatie wordt gedeeld |
|---|---|
| Altijd toestaan (iPhone: Altijd) | Van 1 uur voor elk van je opdrachten tot 1 uur erna, en tijdens een tour die je hebt gestart |
| Alleen tijdens gebruik van de app | Tijdens een tour die je hebt gestart |
| Geen toestemming | Nooit |
Een gestarte tour deelt vanaf een druk op Tour starten tot Tour beëindigen, of uiterlijk tot 1 uur na het einde van de opdracht. Tour starten gaat open 1 uur voor het begin van de opdracht, of bij het begin van de dag als die geen begintijd heeft, en een opdracht zonder begintijd deelt alleen tijdens de gestarte tour.
Wat wordt gedeeld, en wie het ziet
- Alleen je laatste locatie en wanneer die is bepaald: nooit een spoor van waar je bent geweest.
- Alleen medewerkers van het bedrijf van de opdracht die de Operationele kalender kunnen openen, zien je locatie. Andere crewleden zien hem nooit, en Mijn agenda toont hem nooit.
- Je locatie wordt verwijderd zodra de reden vervalt: de tijd is voorbij, je drukt op Tour beëindigen terwijl je alleen tijdens gestarte tours deelt, de opdracht gaat naar iemand anders, wordt verplaatst of geannuleerd, je bent geen aanbieder van het bedrijf meer, of het bedrijf stopt met tonen waar zijn crew is.
- Log je uit bij het bedrijf, dan wordt je locatie meteen verwijderd. Sta je locatie alleen toe tijdens gebruik van de app, dan wordt de locatie die rond je opdrachten wordt gedeeld verwijderd zodra je de app weer opent; zet je locatie uit, dan wordt elke locatie verwijderd.
- Je locatie wordt nooit gebruikt om afstanden te meten: de afstandsregistratie gebruikt kilometerstanden.
Toestaan, en je keuze wijzigen
De eerste keer legt TourTask Crew uit wat het bedrijf ziet, daarna vraagt je telefoon het. Om rond je opdrachten te delen, kies je op Android Tijdens gebruik van de app en daarna Altijd toestaan, of op iPhone Sta toe bij gebruik van app en daarna Wijzig in Sta altijd toe.
Om je keuze later te wijzigen:
- 1
Open Instellingen
Open Instellingen in TourTask Crew. Locatie delen toont hoe je nu deelt: Rond je opdrachten, Alleen tijdens een gestarte tour of Uit.
- 2
Open de instellingen van je telefoon
Druk op Instellingen openen ernaast.
- 3
Wijzig de toestemming
Kies onder Locatie op Android Altijd toestaan of op iPhone Altijd om rond je opdrachten te delen, of een lagere keuze om minder te delen.
Als locaties minder vaak binnenkomen
- Op Android kan de telefoon rond een opdracht die begint terwijl de app gesloten is, maar een paar locaties per uur sturen tot de app wordt geopend: Android beperkt apps op de achtergrond. Zodra de app open is, bijvoorbeeld via de herinnering voor de opdracht of met Tour starten, stuurt hij ongeveer elke 30 seconden een locatie zolang je beweegt.
- Een telefoon die niet beweegt, stuurt niets nieuws, dus de kaart toont zijn laatst bekende locatie en wanneer die is bepaald.
- Een telefoon die uitstaat of geen bereik heeft, stuurt niets tot hij weer aanstaat en bereik heeft. Op een iPhone waarop de app is weggeveegd, begint het delen rond een opdracht pas als de app weer wordt geopend.
De crewkaart, voor je planners
In de Operationele kalender betekent een locatie-icoon naast een persoon dat die nu zijn locatie deelt: klik erop om de Crewkaart op die persoon te openen. Zolang iemand deelt, opent de knop Crewkaart in de werkbalk van de kalender de kaart met iedereen.
- Elke persoon staat erop met de tour en het tijdstip van de locatie, zoals 08:12 · 25 min. geleden. Na 10 minuten wordt een locatie vervaagd en gemarkeerd als Laatst bekend.
- Klik op een persoon voor het voertuig, de tijden van de opdracht en het telefoonnummer.
- Delen hun locatie niet toont wie nu een opdracht heeft maar geen locatie stuurt, en waarom, zoals Deelt alleen tijdens een gestarte tour. Vraag ze hun locatie altijd toe te staan.
Uitzetten voor je bedrijf
Tonen waar de crew is, onder Configuratie → Herinneringen voor personeel → TourTask Crew, staat standaard aan. Zet je het uit, dan deelt geen enkele telefoon nog zijn locatie met je bedrijf, wordt elke locatie verwijderd en staat Tour starten alleen nog bij opdrachten met een gevolgd voertuig.
Iedereen ziet de uitleg van TourTask Crew voordat de telefoon het vraagt. Vertel het ze ook zelf: in de EU moet een bedrijf zijn medewerkers informeren als het hun locatie gebruikt.
Veelgestelde vragen
Nee. Alleen medewerkers van het bedrijf die de Operationele kalender kunnen openen.
Wijzig de toestemming met Instellingen openen in de Instellingen van de app. Deel je alleen tijdens gestarte tours, dan stopt Tour beëindigen het delen.