Afstandsregistratie van voertuigen met kilometerstanden
Afstandsregistratie vergelijkt wat een voertuig rijdt tussen twee standen van de kilometerteller met wat zijn tours, add-ons en opgegeven ritten zouden moeten rijden. Een duidelijk teveel laat zien wanneer een voertuig buiten het werk wordt gebruikt. Ze telt alleen kilometerstanden, nooit gps.
Hoe afstandsregistratie werkt
- 1
Volg het voertuig
Zet Afstand bijhouden aan in het voertuig, onder Voertuigen.
- 2
Vul de afstanden van de tours in
Geef elke tour zijn Verwachte afstand, zoals hieronder.
- 3
De crew registreert de kilometerstand
In TourTask Crew, als elke tour begint, en als ze willen ook als hij eindigt.
- 4
TourTask vergelijkt
De afstand tussen twee kilometerstanden wordt vergeleken met wat de tours, add-ons, ritten en toegestane extra afstand daartussen verklaren.
Waar je de verwachte afstand instelt
De verwachte afstand is hoe ver een voertuig op een tour rijdt, van begin tot eind. De velden ervoor verschijnen zolang een van je voertuigen wordt gevolgd.
| Waar | Wat het instelt |
|---|---|
| Tour bewerken: Verwachte afstand, onder Duur in elk Schema | De afstand van de tour, privé en groep |
| Add-on: Extra afstand | Een omweg als de add-on wordt geboekt: één keer per privéboeking, één keer per voertuig bij een groepstour |
| Boeking: Verwachte afstand wijzigen | Eén privétour, aangepast artikel of groepsvertrek |
| Rondleidingen → Groepsreizen → Planning → Vertrekken bewerken | De geselecteerde groepsvertrekken |
Laat de eigen waarde van een boeking of vertrek leeg om de tour te volgen. Een aangepast artikel heeft geen tour: geef het een afstand in de boeking, of TourTask gebruikt na 5 metingen wat aangepaste artikelen met die naam meestal rijden.
Het rapport afstandsregistratie
Open het met Rapport afstandsregistratie op de pagina Voertuigen. Het toont de laatste 30 dagen, tenzij je een andere periode kiest. Wat jouw aandacht vraagt:
| In het rapport | Wat te doen |
|---|---|
| Open waarschuwingen | Controleer elke waarschuwing en handel haar af (zie hieronder) |
| Te controleren kilometerstanden | Bevestig, corrigeer of maak de kilometerstand ongeldig (zie hieronder) |
| Gemiste beginstanden | Herinner de crew eraan de kilometerstand te registreren bij Tour starten |
| Tours zonder verwachte afstand | Stel de Verwachte afstand van de tour in |
| Aanbevolen afstanden | Accepteer de afstand die een tour echt rijdt (zie hieronder) |
Klik op een voertuig voor zijn eigen pagina: wat het reed Tussen de kilometerstanden, en zijn Kilometerstanden, Rondleidingen en Andere ritten. Beheerders zien ook Per persoon: de tours, gemiste kilometerstanden en waarschuwingen van elke persoon.
Een Onverwachte afwijking afhandelen
Een Onverwachte afwijking betekent dat het voertuig duidelijk meer reed dan zijn tours verklaren, en meer dan deze tours meestal rijden. Ze verschijnt op je dashboard en wordt gemaild naar je Ontvangers van waarschuwingen. Ze blijft open tot een beheerder haar afhandelt.
- 1
Open de waarschuwing
Via de kaart op het dashboard, of met Rapport openen in de e-mail.
- 2
Controleer haar
Bekijk de kilometerstanden, hun foto’s en de tours ertussen. Laatst toegewezen noemt wie het voertuig had vóór het grootste gat, niet wie ermee reed.
- 3
Markeer haar
Een beheerder kiest Markeren als verklaard, bijvoorbeeld voor een omweg die niemand opgaf, of Markeren als misbruik, met een notitie over wat er gebeurde en wie er reed. Een afgehandelde waarschuwing kan niet meer worden gewijzigd.
Een waarschuwing In leerfase gaat over tours die minder dan 5 keer zijn gemeten, en wordt alleen gemaild als het teveel groot is. Een waarschuwing Nog te bevestigen, veroorzaakt door een getypte of gewijzigde kilometerstand, wordt bevestigd door de volgende kilometerstand die ermee overeenkomt, of met Waarschuwing bevestigen.
Te controleren kilometerstanden
Een kilometerstand die niet past bij de standen ervoor en erna, zoals een die ver boven wat de tours verklaren ligt, telt voor geen enkele afstand tot een beheerder hem controleert. Op de pagina van het voertuig kan een beheerder kiezen:
- Kilometerstand bevestigen: het getal klopt.
- Kilometerstand corrigeren: de teller toonde een ander getal. Het eerste getal blijft bewaard.
- Kilometerstand ongeldig maken: hij telt niet meer, en de kilometerstand van zijn tour kan opnieuw worden geregistreerd.
- Markeren als nieuwe teller: de kilometerteller is vervangen of op nul gezet.
- Naar ander voertuig verplaatsen: hij is in een ander voertuig afgelezen.
Aanbevolen afstanden
Na 5 metingen van een tour beveelt het rapport de afstand aan die de tour echt rijdt, als die afwijkt van de ingevulde: Instellen op of Wijzigen naar een afstand. Accepteren past hem toe vanaf de datum waarop de route veranderde, zodat eerdere tours hun afstand houden. Alleen wie tours mag bewerken, kan hem accepteren.
Als één persoon een tour duidelijk verder rijdt dan de anderen, wordt de aanbeveling achtergehouden en toont het rapport de Structurele overschrijding van die persoon.
Kilometerstanden en ritten van het kantoor
Op de pagina van een gevolgd voertuig kan iedereen met toegang tot Voertuigen een stand invoeren met Kilometerstand toevoegen: het totaal (ODO), wanneer de teller het toonde, en een foto als die er is. Rit toevoegen geeft rijden op dat geen tour is, zoals tanken, de garage of goedgekeurd privégebruik: de afstand ervan telt als verwacht.
Wie wat mag
| Wie | Wat ze kunnen doen |
|---|---|
| Medewerkers met toegang tot Voertuigen | Het rapport zien, het bijhouden aanzetten, kilometerstanden en ritten toevoegen, een waarschuwing bevestigen |
| Beheerders | Ook waarschuwingen afhandelen en kilometerstanden wijzigen, foto’s en Per persoon zien, de instellingen wijzigen |
| Medewerkers die ook tours mogen bewerken | Een aanbevolen afstand accepteren |
| De crew van een tour | De kilometerstanden ervan registreren in TourTask Crew, en hun eigen zien |
Niemand handelt een waarschuwing af waarin hij zelf wordt genoemd, of de kilometerstanden ervan.
Veelgestelde vragen
De tour staat dan onder Gemiste beginstanden, en het dashboard waarschuwt beheerders als één persoon er 3 op rij mist. De volgende kilometerstand meet nog steeds de afstand sinds de vorige.
Daarvoor zijn 5 metingen nodig, en wat de tour echt rijdt, moet meer dan je tolerantie afwijken van de verwachte afstand.
90 dagen, en langer voor de kilometerstanden van een open waarschuwing of een waarschuwing voor misbruik.