Comment les hôtels partenaires voient lesquels de vos clients y logent
Un hôtel partenaire peut se connecter à votre backoffice et voir, jour par jour, quels clients de vos visites logent chez lui. Ainsi, l’hôtel sait qui part sur quelle visite, et quand.
Donner son accès à un hôtel
- 1
Créez l’utilisateur
Allez dans Utilisateurs → Gérer, cliquez sur Créer un nouvel utilisateur et saisissez le nom et l’adresse e-mail de l’hôtel dans Nom et E-mail.
- 2
Liez-le à son hôtel
Activez Hébergement. Dans son onglet, tapez au moins quatre lettres du nom de l’hôtel dans Hébergement et choisissez-le dans la liste.
- 3
Envoyez l’invitation
Laissez Envoyer un e-mail de bienvenue activé et cliquez sur Sauvegarder. L’hôtel reçoit un e-mail pour choisir son mot de passe.
L’hôtel voit les réservations dont l’hébergement est ce même hôtel : choisissez donc l’entrée que vos clients et votre personnel choisissent pour lui. Voir Hébergement.
Ce que voit l’hôtel
Une fois connecté, l’hôtel ouvre Pax par hébergement dans le menu. Jour par jour, la page liste vos activités qui ont des clients de l’hôtel : l’heure de début, le nombre de pax de l’hôtel, le nom de chaque client et son numéro de réservation.
- Plage de dates choisit les jours affichés. La page s’ouvre sur aujourd’hui et affiche jusqu’à 100 jours.
- Filtre : tapez dans Nom pour trouver un client.
- Masquer les jours vides laisse de côté les jours sans clients.
Rien ne peut être modifié sur la page, et elle n’affiche ni prix ni paiements.
Questions fréquentes
Son utilisateur n’a pas encore d’hôtel choisi. Ouvrez l’utilisateur, choisissez l’hôtel dans son onglet Hébergement et cliquez sur Sauvegarder.
Oui. Activez Bénéficiaire de commission sur le même utilisateur, et l’hôtel touche une commission sur les clients qu’il vous envoie : voir Vendeurs.