Cómo registrar la lectura del odómetro en TourTask Crew
Cuando un tour usa un vehículo cuya distancia controla tu empresa, TourTask Crew pide su odómetro al pulsar Iniciar tour y otra vez al pulsar Finalizar tour. Necesitas tener el vehículo delante, con el contacto encendido.
Registrar una lectura
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Pulsa Iniciar tour
Abre el trabajo en TourTask Crew y pulsa Iniciar tour. La pantalla del odómetro se abre para cada vehículo con control de distancia de tu trabajo, uno tras otro.
- 2
Muestra el total
Enciende el contacto y muestra la distancia total, marcada ODO, no el contador parcial. ¿Cómo muestro el total? explica cómo hacerlo en tu vehículo.
- 3
Haz la foto
Pulsa Hacer foto y encuadra el odómetro. Si está oscuro, enciende la linterna.
- 4
Comprueba el número
Una IA lee la foto y pone el número en el campo. Compáralo con el tablero y corrígelo si no coincide.
- 5
Confírmalo
Pulsa Confirmar. Si el número parece incorrecto, por ejemplo porque le falta un dígito o es menor que la última lectura, la app te pide que lo compruebes antes.
- 6
Registra la lectura final
Cuando termine el tour, pulsa Finalizar tour y registra la lectura final de la misma forma, o pulsa Omitir.
Cuando una lectura no es sencilla
- Sin foto: escribe el número del tablero y pulsa Confirmar. Tu oficina ve que se escribió a mano.
- Sin señal: escribe el número. La lectura y su foto esperan en el teléfono y se envían cuando vuelve la conexión, si es en los 3 días siguientes.
- Otro vehículo distinto del previsto: pulsa Voy en otro vehículo y elige el tuyo. La lectura va a ese vehículo.
- Trayectos que no son un tour: Añadir otro trayecto declara un trayecto para repostar, ir al taller u otro motivo, con su distancia. Tu empresa lo cuenta como previsto.
- Ya registrada: la primera lectura registrada cuenta para todo el equipo, y la pantalla del trabajo dice quién la registró y cuándo.
- Un tour de varios días: la lectura inicial se toma el primer día, y la final, el último.
- Omitida: una lectura inicial omitida cuenta como no registrada hasta que alguien la registra más tarde, con Registrar en la pantalla del trabajo.
Tus propias lecturas
En TourTask Crew, Ajustes → Mis lecturas muestra las lecturas que registraste, también las que la oficina corrigió o anuló, y las que aún esperan en tu teléfono para enviarse.
Lo que ve tu oficina
Cada lectura aparece en la página del vehículo del informe de control de distancia, en Lecturas, con la forma en que se registró. Los administradores ven también su foto y quién la registró.
Una lectura que no encaja con las de alrededor espera en Lecturas por revisar hasta que un administrador la revisa. Un tour sin lectura inicial aparece en Lecturas iniciales no registradas, y el tablero de TourTask avisa a los administradores cuando una persona no registra 3 seguidas.
Preguntas frecuentes
Tu empresa controla la distancia del vehículo: compara las lecturas con la distancia prevista de sus tours, para ver si el vehículo recorre más de lo que estos explican.
No. La foto siempre se hace en la app, en el momento de la lectura.
Haz otra foto o escribe el número. Lo mismo si tu empresa ha agotado su asignación de IA: una lectura nunca espera a la IA.
No. Una lectura contiene el número, su hora y su foto. Compartir ubicación es algo aparte.