Ressourcen: Ausrüstung und Personal nie überbuchen
Eine Ressource ist Ausrüstung oder Personal, das sich deine Touren teilen, etwa 10 Kajaks für zwei Touren. TourTask zählt, was jede Buchung nutzt, damit du nie mehr verkaufst, als du hast.
Eine Ressource hinzufügen
Gehe zu Touren → Ressourcen. Klicke neben einer der Standardressourcen, etwa Kajak oder Pferd, auf Hinzufügen oder klicke auf Eigene Ressource erstellen. Gib dann ihre Gesamtmenge ein.
Wenn eine Ressource ausgeschöpft ist
Jede Ressource legt fest, was auf deiner Webseite passiert, sobald sie aufgebraucht ist:
| Wenn diese Ressource ausgeschöpft ist | Auf deiner Webseite |
|---|---|
| Auf der Website hart blockieren | Diese Uhrzeit ist nicht buchbar |
| Buchungsanfragen auf der Website annehmen | Die Buchung geht ein und wartet auf deine Bestätigung |
Online-Reisebüros lehnen die Buchung in beiden Fällen ab. Ruhe- und Vorbereitungszeit hält jede Einheit nach jeder Nutzung einige Minuten reserviert, für Ruhe oder Reinigung.
Festlegen, was eine Tour nutzt
Öffne die Tour unter Touren → Verwalten und klicke auf Ressourcen. Füge eine Zeile für die Ressource hinzu, lege fest, was die Tour nutzt, und klicke in dieser Karte auf Speichern.
| Menge | Zählt | Zum Beispiel |
|---|---|---|
| Pro Abfahrt | Einmal pro Abfahrt | 1 Fahrer |
| Pro Buchung | Einmal pro Buchung der Abfahrt | 1 Guide pro Buchung |
| Pro Gruppe | Einmal pro Gruppe der Abfahrt | 1 Guide pro Gruppe |
| Pro Passagier | Für jeden Passagier | 1 Kajak pro Person |
| Passagiere pro Einheit | Eine Einheit für mehrere Passagiere | 1 Guide für je 6 |
Pro Abfahrt ist, was eine Abfahrt nutzt. Bei 20 Pferden und einem pro Reiter gib Pro Passagier 1 ein, nicht Pro Abfahrt 20: Sonst belegt die erste Buchung alle 20.
Ressourcen für bestimmte Altersgruppen
Gezählte Passagiere beschränkt Pro Passagier und Passagiere pro Einheit auf bestimmte Altersgruppen, etwa Kindersitze für Kinder. Sind diese aufgebraucht, können die anderen Passagiere weiter buchen.
Häufige Fragen
Nein. Das Buchungsformular warnt, dass eine Ressource überbucht würde, und du entscheidest.
Ja. Eine Ressource ist nur belegt, solange jede Buchung läuft, plus ihre Ruhe- und Vorbereitungszeit.
Ja, etwa ein geliehener Neoprenanzug. Lege das unter Ressourcen im Add-on fest, zusätzlich zu dem, was die Tour nutzt.
Touren oder Add-ons nutzen sie noch: Sie stehen unter Benötigt von. Entferne sie dort zuerst.