Så tar du emot banköverföringar, Global66, Wise och Zelle
Erbjud banköverföring, Global66, Wise eller Zelle på din bokningssida och bekräfta sedan varje betalning när den når ditt konto. Du behöver uppgifterna för kontot som resenärerna betalar in till.
Så fungerar en betalning via överföring
Dina uppgifter på bokningssidan
Resenären ser dina kontouppgifter och bokningsnumret att ange som referens.
Resenären betalar
Resenären betalar från sin egen bank eller app och trycker sedan på Jag har betalat.
Du bekräftar
Du kontrollerar ditt konto och bekräftar betalningen. Fram till dess räknas den inte som betald.
Lägg till en överföringsmetod
- 1
Lägg till metoden
Öppna Konfiguration → Betalningsalternativ. Under Överföringar öppnar du listan Lägg till betalsätt om den är stängd och trycker på Lägg till bredvid den metod du vill ha.
- 2
Ange dina kontouppgifter
Välj Kontots land och Kontots valuta, fyll i fälten under Betalningsinstruktioner och tryck på Lägg till. Kopiera uppgifterna från din bank eller app: TourTask kan inte kontrollera att kontot finns. Resenärerna ser allt du anger.
- 3
Välj om du vill be om ett kvitto
Ställ in Betalningsbevis på metodens kort till Efterfrågas inte, Valfritt eller Obligatoriskt.
- 4
Visa den på din bokningssida
Slå på Visa på bokningssidan på samma kort.
- 5
Välj vem som får mejlen
Öppna Konfiguration → Allmänt och lägg under Aviseringar till den personal som kontrollerar ditt konto i Lyckade bokningsbetalningar. De får ett mejl varje gång en resenär anmäler en betalning; står ingen på listan får ingen veta något.
Bekräfta en betalning när den kommer in
När en resenär anmäler en betalning visar bokningen den under Anmälda betalningar att granska, markerad med Väntar på granskning.
- 1
Öppna bokningen
Tryck på Hantera bokning i mejlet Betalning anmäld, eller öppna bokningen själv.
- 2
Kontrollera ditt konto
Leta i ditt konto efter beloppet och bokningsnumret som resenären angav. Gå efter ditt konto, inte efter ett kvitto.
- 3
Bekräfta betalningen
Tryck på Bekräfta betalning. Om ett annat belopp kom in, till exempel en överföring som minskats med en bankavgift, ändrar du Mottaget belopp. Tryck på Bekräfta betalning igen.
- 4
Eller avvisa den
Om inget kom in trycker du i stället på Avvisa betalning, skriver en Orsak till avvisning till resenären och trycker på Avvisa betalning igen.
Vanliga frågor
Tryck på Registrera betalning i bokningen, välj överföringsmetoden, ange beloppet, tryck på Bekräfta och Spara bokningen.
Ja. Resenären anmäler beloppet som skickats och du bekräftar det. Resten anmäls senare på samma sätt.
Ja. Tryck på Lägg till konto på metodens kort: varje konto har sitt eget land och sin egen valuta, och resenären väljer ett av dem. När ett kontos valuta skiljer sig från bokningens visar bokningssidan Belopp att skicka i kontots valuta.
Skicka tillbaka pengarna från din bank eller app. Välj sedan Återbetala betalning i betalningens meny i bokningen, ange beloppet, tryck på Bekräfta och Spara bokningen.
Nej. En överföringsmetod lägger aldrig till någon tilläggsavgift: dess Fast avgift och Procentuell avgift registrerar bara vad metoden kostar dig.
Helst inte. Varje överföring väntar på att du bekräftar den, medan en kortgateway registrerar betalningen av sig själv: se onlinebetalningar.