Como registar a leitura do conta-quilómetros no TourTask Crew
Quando um passeio usa um veículo cuja distância a sua empresa controla, o TourTask Crew pede o conta-quilómetros em Iniciar tour e de novo em Terminar tour. Precisa do veículo à sua frente, com a ignição ligada.
Registar uma leitura
- 1
Toque em Iniciar tour
Abra o trabalho no TourTask Crew e toque em Iniciar tour. O ecrã do conta-quilómetros abre-se para cada veículo com controlo de distância do seu trabalho, um após o outro.
- 2
Mostre o total
Ligue a ignição e mostre a distância total, marcada ODO, não o contador parcial. Como mostro o total? explica como fazê-lo no seu veículo.
- 3
Tire a foto
Toque em Tirar foto e enquadre o conta-quilómetros. No escuro, ligue a lanterna.
- 4
Confira o número
Uma IA lê a foto e põe o número no campo. Compare-o com o painel e corrija-o se for diferente.
- 5
Confirme-o
Toque em Confirmar. Se o número parecer errado, por exemplo com um dígito em falta ou mais baixo do que a última leitura, a app pede-lhe que o confira primeiro.
- 6
Registe a leitura final
Quando o passeio acabar, toque em Terminar tour e registe a leitura final da mesma forma, ou toque em Saltar.
Quando uma leitura não é simples
- Sem foto: escreva o número do painel e toque em Confirmar. O seu escritório vê que foi escrito à mão.
- Sem rede: escreva o número. A leitura e a foto ficam à espera no telemóvel e são enviadas quando a ligação voltar, se for nos 3 dias seguintes.
- Outro veículo que não o previsto: toque em Estou noutro veículo e escolha o seu. A leitura vai para esse veículo.
- Condução que não é um passeio: Adicionar outro trajeto declara um trajeto para abastecer, ir à oficina ou outro motivo, com a sua distância. A sua empresa conta-o como previsto.
- Já registada: a primeira leitura registada conta para toda a equipa, e o ecrã do trabalho diz quem a registou e quando.
- Um passeio de vários dias: a leitura inicial faz-se no primeiro dia e a final no último.
- Saltada: uma leitura inicial saltada conta como em falta até alguém a registar mais tarde, com Registar no ecrã do trabalho.
As suas leituras
No TourTask Crew, Definições → As minhas leituras lista as leituras que registou, incluindo as que o escritório corrigiu ou anulou e as que ainda esperam no telemóvel para ser enviadas.
O que o seu escritório vê
Cada leitura aparece na página do veículo do relatório de controlo de distância, em Leituras, com a forma como foi registada. Os administradores veem também a foto e quem a registou.
Uma leitura que não bate certo com as leituras à volta fica em Leituras a verificar até um administrador a verificar. Um passeio sem leitura inicial aparece em Leituras iniciais não registradas, e o painel do TourTask avisa os administradores quando uma pessoa falha 3 seguidas.
Perguntas frequentes
A sua empresa controla a distância do veículo: compara as leituras com a distância prevista dos seus passeios, para ver se o veículo percorre mais do que eles explicam.
Não. A foto é sempre tirada na app, no momento da leitura.
Tire outra foto ou escreva o número. O mesmo vale quando a quota de IA da sua empresa se esgota: uma leitura nunca espera pela IA.
Não. Uma leitura tem o número, a hora e a foto. A partilha da localização é à parte.