Controlo de distância dos veículos pelo conta-quilómetros

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   Controle o veículo

   Ative Controlar a distância nele, em Veículos.

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   Indique as distâncias dos passeios

   Dê a cada passeio a sua Distância prevista, como se explica abaixo.

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   A equipa regista o conta-quilómetros

   No TourTask Crew, quando cada passeio começa e, se quiser, quando acaba.

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   O TourTask compara

   A distância entre duas leituras é comparada com o que explicam os passeios, complementos e trajetos entre elas, mais a distância extra permitida.

A distância prevista é quanto um veículo percorre num passeio, do início ao fim. Os seus campos aparecem enquanto algum dos seus veículos tiver controlo de distância.

Deixe vazio o valor próprio de uma reserva ou partida para seguir o do passeio. Um item personalizado não tem passeio: dê-lhe uma distância na reserva ou, após 5 medições, o TourTask usa o que os itens personalizados com esse nome costumam percorrer.

Abra-o com Relatório de controle de distância na página Veículos. Mostra os últimos 30 dias, a não ser que escolha outro período. O que precisa da sua atenção:

Clique num veículo para abrir a sua página: o que percorreu Entre leituras, e as suas Leituras, Passeios e Outros trajetos. Os administradores veem também Por pessoa: os passeios, as leituras em falta e os alertas de cada pessoa.

Uma Divergência inesperada significa que o veículo percorreu claramente mais do que os seus passeios explicam, e mais do que esses passeios costumam percorrer. Aparece no painel do TourTask e é enviada por e-mail aos seus Destinatários dos alertas. Fica em aberto até um administrador a tratar.

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   Abra o alerta

   No cartão do painel, ou com Abrir o relatório no e-mail.

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   Verifique-o

   Veja as leituras, as fotos e os passeios entre elas. Últimos atribuídos indica quem tinha o veículo antes do maior intervalo, não quem o conduziu.

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   Marque-o

   Um administrador escolhe Marcar como explicado, por exemplo para um desvio que ninguém declarou, ou Marcar como uso indevido, com uma nota sobre o que aconteceu e quem conduziu. Um alerta tratado já não pode ser alterado.

Um alerta Aprendendo diz respeito a passeios medidos menos de 5 vezes, e só é enviado por e-mail se o excesso for grande. Um alerta A confirmar, gerado por uma leitura escrita à mão ou alterada, é confirmado pela leitura seguinte que concorde com ele, ou com Confirmar alerta.

Uma leitura que não bate certo com as leituras à volta, como uma muito acima do que os passeios explicam, não conta para nenhuma distância até um administrador a verificar. Na página do veículo, um administrador pode escolher:

• Confirmar leitura: o número está certo.
• Corrigir leitura: o conta-quilómetros mostrava outro número. O primeiro fica registado.
• Anular leitura: deixa de contar, e a leitura do seu passeio pode ser registada de novo.
• Marcar como hodômetro novo: o conta-quilómetros foi substituído ou reposto a zero.
• Mover para outro veículo: foi feita noutro veículo.

Após 5 medições de um passeio, o relatório recomenda a distância que ele percorre na realidade, quando difere da indicada: Definir … ou Alterar para … a partir de …. Aceitar aplica-a a partir da data em que o percurso mudou, por isso os passeios anteriores mantêm a sua distância. Só quem pode editar passeios a pode aceitar.

Quando uma pessoa faz um passeio claramente mais longo do que as outras, a recomendação fica retida e o relatório mostra o seu Excesso constante.

Na página de um veículo com controlo de distância, qualquer pessoa com acesso a Veículos pode usar Adicionar leitura, com o total (ODO), quando o mostrava e uma foto, se houver. Adicionar trajeto declara condução que não é um passeio, como abastecer, ir à oficina ou um uso privado autorizado: a sua distância conta como prevista.

Ninguém atua sobre um alerta que o nomeia, nem sobre as leituras desse alerta.