Gebruikers toevoegen en rollen geven in TourTask
Iedereen die met je werkt, krijgt een eigen login onder Gebruikers → Beheren. Hun rollen bepalen wat ze zien en doen, en één persoon kan er meerdere hebben.
Je gebruikers: Gebruikers → Beheren
De lijst toont iedereen met een login, behalve klanten: de mensen voor wie je boekingen zijn. Vink rollen boven de lijst aan om te filteren, of zoek op naam of e-mail. De pictogrammen op elke rij tonen de rollen van de persoon, en Exporteren downloadt alle gebruikers.
Een gebruiker toevoegen
- 1
Klik op Nieuwe gebruiker aanmaken
Op Gebruikers → Beheren.
- 2
Vul de gegevens in
Naam, E-mail (daarmee logt de persoon in), Land, Inlogtaal (de taal van de backoffice en van de e-mails aan die persoon) en telefoonnummers. Extra gebruiker toevoegen voegt meer mensen met dezelfde rollen toe.
- 3
Zet de rollen aan
Elke rol opent een tabblad met zijn instellingen: zie de tabel hieronder.
- 4
Laat Stuur een welkomstmail aan staan
De persoon krijgt een link om een wachtwoord te kiezen, 7 dagen geldig.
- 5
Klik op Opslaan
Zodra de persoon een wachtwoord heeft gekozen, kan die inloggen.
De rollen
| Rol | Voor | Uitgelegd in |
|---|---|---|
| Administratie | Je kantoorpersoneel: de pagina’s die je hen geeft, of alle als Beheerder | Toegang voor medewerkers |
| Aanbieder | Gidsen, chauffeurs en partnerbedrijven die je tours uitvoeren | Gidsen en chauffeurs |
| Commissieontvanger | Verkopers, zoals een hotelbalie, die commissie verdienen op hun boekingen | Verkopers |
| Agent | Agenten die voor hun eigen klanten boeken, tegen hun eigen prijzen | Agenten en agentschappen |
| Accommodatie | Partnerhotels, die zien welke van je reizigers bij hen verblijven | Partnerhotels |
Elke login kan ook verkopen in de app TourTask Sales. Om daar contante betalingen of kaartbetalingen te registreren is Kan betalingen registreren in de verkoop-app nodig, wat alleen een beheerder kan aanzetten.
Veelgestelde vragen
Nee. Voeg zoveel gebruikers toe als je nodig hebt: TourTask rekent af op je boekingen, niet per gebruiker.
Open de gebruiker en kies Gebruiker verwijderen in het menu ⋮. Heeft die boekingen, dan kies je een andere gebruiker om ze aan te geven.
Beheerders, en medewerkers die Gebruikers → Beheren hebben gekregen. Alleen een beheerder kan iemand Beheerder maken.