予約メールに旅行情報を追加する方法

ページには 4 つのセクションがあり、それぞれ対象の予約が異なります。

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   ページを開く

   顧客関係 → メールで送られるツアー情報に移動します。

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   ブロックを追加する

   該当するセクションで追加をクリックします。タイトル（任意）とコンテンツを入力して保存します。

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   ブロックを並べ替える

   ハンドルをつかんでブロックをドラッグします。ブロックをクリックすると変更できます。

ブロックは 1 つの言語で書きます。保存すると、TourTask がサイトのほかの言語に翻訳します。お客様は各ブロックを自分の言語で受け取り、その言語がない場合は既定の言語で受け取ります。

ツアー限定の各ブロックの下でツアーを追加をクリックし、対象のツアーを選びます。ツアーのないブロックはどのメールにも入らず、ページにこの情報が関連するツアーを追加するという警告が表示されます。

ツアースタッフの連絡先では、各アクティビティの担当者と連絡先を到着前メールに載せて、お客様が連絡できるようにします。

• 到着前メールにツアースタッフを表示するでオンにします。
• 表示する連絡先：電話番号、メールアドレス、電話番号とメールアドレスから選びます。
• 連絡先を表示する役割：ガイドやドライバーなど、載せるコンポーネントにチェックを入れます。車両の場合は、その所有者が載ります。
• 未設定のコンポーネントを表示する：まだ誰も割り当てられていないコンポーネントも、「プロバイダー未設定」と表示して載せます。オフの場合は載りません。

予約確認メールと支払い確認メールには、スタッフは載りません。通常、担当者が割り当てられる前に送信されるためです。

ページ上部のメールをプレビューをクリックします。メールの種類を選び、予約ID を入力してプレビューをクリックすると、その予約のお客様が受け取るメール全体を、リンクを無効にした状態で確認できます。