販売スタッフのコミッションを設定して支払う方法
販売スタッフは、自分に紐づいた予約 1 件ごとにコミッションを得ます。紐づくのは、その人のリンクから入った予約、TourTask Sales で販売した予約、予約のコミッション受取者欄でその人が指定された予約です。販売スタッフとそのリンクについては、販売スタッフをご覧ください。
コミッションを設定する
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ページを開く
構成 → 手数料に移動します。
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デフォルトを設定する
デフォルトのコミッションで、コミッションを予約金額に対する割合、乗客1人あたりの固定額、予約1件あたりの固定額から選び、値を入力します。
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個別のツアーを変更する
ツアーごとの料率で、ツアーに独自の予約金額に対する割合または乗客1人あたりの固定額を設定します。空欄のセルはグレーで表示された料率のままになり、0にするとそのツアーには何も支払われません。
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保存する
ページ下部の保存をクリックします。
乗客1人あたりの固定額は、年齢グループごとに金額を設定します。大人の金額を入力すると、TourTask がほかの金額を提案します。
金額の計算方法
割合は、割引後にお客様が支払った金額に対して計算されます。乗客1人あたりの固定額は、予約に含まれる各ツアーの乗客 1 人ごとに支払われます。大人 2 名と子ども 1 名で 300 USD が支払われた予約の場合:
| 料率 | コミッション |
|---|---|
| 予約金額に対する割合:10% | 30 USD |
| 乗客1人あたりの固定額:大人 8 USD、子ども 5 USD | 21 USD |
| 予約1件あたりの固定額:15 USD | 15 USD |
複数の料率が当てはまる場合は、最も限定的なものが優先されます。そのツアーに対する販売スタッフ独自の料率、販売スタッフ独自の条件、ツアーの料率、デフォルトの順です。
販売スタッフ独自の条件
ユーザー → 管理で販売スタッフのコミッション受取者タブを開きます。全員と同じは構成 → 手数料に従い、完全に個別の条件ではその人独自のコミッションを、ツアーごとの例外では個別のツアーに独自の料率を設定します。独自の条件を持つ販売スタッフは、ツアーごとの料率の上部に名前が表示されます。
複数の通貨
複数の通貨で販売している場合は、金額の通貨で、表示・保存する固定額の通貨を選びます。固定額は通貨ごとに設定してください。予約のコミッションは予約自身の通貨の金額で計算され、換算されることはありません。その通貨の金額がないと支払えません。
コミッションを支払う
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ページを開く
会計 → 支払う → 手数料に移動します。予約は、全額支払われてツアーが終了すると一覧に表示されます。
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予約を選ぶ
各予約の支払い済みにチェックを入れるか、すべてチェックをクリックします。下の表に販売スタッフごとの合計が表示されます。
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支払う
表示して支払うをクリックし、販売スタッフに明細を送るには電子メール通知を送信するをオンのままにして、今すぐ支払うをクリックします。
今すぐ支払うは、あなたが自分で行った支払いを記録するものです。TourTask を通じてお金が動くことはありません。
なぜこの金額になるのか
金額の横の?をクリックすると、計算方法(料金項目ごとに 1 行)、適用されたルール(優先されなかった料率も表示)、注意事項があればそれが表示されます。コミッションの支払い後は、あとで料率を変更しても、支払ったときの金額が表示されます。
コミッションを支払えない場合
金額の欄に、年齢グループの料率がない、予約の通貨での金額がないなどの理由が赤で表示されます。構成 → 手数料で修正してください。まだ販売スタッフとして登録されていない人には、次の画面で、このユーザーをコミッション受取者として登録してください:ユーザーと表示されます。ユーザー → 管理でその人のユーザーのコミッション受取者をオンにしてください。
よくある質問
いいえ。エージェントは独自の料金で予約します。詳しくはエージェントと代理店をご覧ください。
いいえ。予約が一覧に表示されるのは、全額支払われてツアーが終了した後だけです。キャンセルされた予約が表示されることはありません。