Pagamenti online e acconti per tour operator

TourTask collega ogni gateway al tuo account presso il suo provider, così il denaro arriva direttamente sui tuoi conti. Ti serve quindi un account tuo presso ogni provider che usi.

Aprine uno presso uno dei gateway di pagamento supportati da TourTask, poi vai in Configurazione → Opzioni di pagamento.

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   Apri il riquadro del gateway

   Fai clic sul riquadro del provider in Gateway di pagamento. Se non c’è, scegli Mostra tutti i gateway.

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   Aggiungilo

   Scegli il Paese (se richiesto) in cui si trovano il tuo account del provider e il suo conto bancario, e la Valuta in cui addebitare. Premi Aggiungi: nessuno dei due si può cambiare in seguito, e le prenotazioni in un’altra valuta vengono convertite.

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   Crea il webhook, se serve

   Per Stripe, Stripe Elements, Apple Pay, Google Pay e Adyen, creane uno nella dashboard del provider: ognuno ha bisogno del suo. La guida di ogni gateway indica l’indirizzo: Stripe, Stripe Elements (anche per Apple Pay e Google Pay) o Adyen.

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   Inserisci le tue credenziali

   Incolla le chiavi del provider in Autenticazione. Ogni campo si salva quando fai clic altrove.

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   Attivalo

   Premi Attiva quando tutti i campi di Autenticazione sono compilati. Ora i viaggiatori possono pagare con il gateway.

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   Provalo

   Paga con il gateway una piccola prenotazione reale, poi rimborsa il pagamento. I termini di Stripe lo vietano: prova Stripe, Stripe Elements, Apple Pay e Google Pay senza pagare, come mostrano le loro guide.

Con un bonifico bancario, Global66, Wise o Zelle, i viaggiatori pagano direttamente sul tuo conto. Aggiungine uno in Bonifici con Aggiungi metodo di pagamento e attiva Mostra nella pagina di prenotazione. Ogni pagamento viene conteggiato quando premi Conferma pagamento nella sua prenotazione: vedi come accettare i bonifici bancari.

Con un acconto, i viaggiatori pagano ora una percentuale, poi il resto in un unico pagamento sulla stessa pagina di prenotazione. Attivalo con Consenti ai clienti di pagare un acconto in Configurazione → Prenotazioni → Acconto.

TourTask non invia promemoria per il saldo, a meno che tu non imposti Scadenza del pagamento totale nella sezione Economia della prenotazione. Il giorno dopo quella data, il viaggiatore riceve un’e-mail di promemoria.

Nella prenotazione, apri il menu ⋮ del pagamento e scegli Rimborsa il pagamento. Rimborsa tramite Stripe (o con il nome del tuo provider) restituisce il denaro al viaggiatore. Segna come rimborsato registra soltanto il denaro che hai restituito tu.