Come accettare pagamenti con carta tramite Adyen

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   Contatta il team commerciale di Adyen

   Usa il modulo di contatto commerciale di Adyen e indica che vendi tour. Adyen considera i tour operator un’attività soggetta a restrizioni, con documenti aggiuntivi e una verifica più lunga.

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   Chiedi del deposito cauzionale prima di firmare

   Adyen può trattenere una parte dei tuoi accrediti come deposito cauzionale. Per tour pagati con mesi di anticipo, può essere consistente.

Accedi alla Customer Area live, ca-live.adyen.com, con un utente che ha il ruolo Merchant admin. Tieni ogni valore a portata di mano: li inserisci tutti quando aggiungi Adyen in TourTask, dopo il webhook.

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   Copia il conto merchant

   In Settings → Merchant accounts, copia il codice del conto merchant, non quello dell’account aziendale. Va in Conto commerciante in TourTask.

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   Copia il prefisso dell’URL

   In Developers → API URLs, copia il Prefix: solo il prefisso, non un indirizzo web completo. Va in Prefisso URL dell’API in TourTask.

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   Crea una credenziale API

   Seleziona il tuo account aziendale, vai in Developers → API credentials e apri la scheda Payments. Seleziona Create new credential, scegli Web service user, poi Create credential.

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   Genera la chiave API

   In Server settings → Authentication, apri la scheda API key e seleziona Generate API key. Adyen mostra la chiave una sola volta: copiala per Chiave API in TourTask, poi seleziona Save changes in Adyen.

Senza questo webhook, ai viaggiatori viene addebitato il pagamento ma le loro prenotazioni restano non confermate.

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   Aggiungi un webhook Standard

   Nella Customer Area live, vai in Developers → Webhooks, seleziona Create new webhook, poi Add accanto a Standard webhook.

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   Abilitalo per il tuo conto merchant

   In General, attiva Enabled e verifica che Merchant accounts includa il tuo.

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   Inserisci l’indirizzo TourTask

   In Server configuration, incolla l’indirizzo TourTask qui sopra come URL.

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   Genera la chiave HMAC

   In Security, seleziona l’icona di modifica accanto a HMAC Key, poi Generate. Adyen mostra la chiave una sola volta: copiala per Chiave HMAC in TourTask.

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   Seleziona Save configuration

   Poi salta Test configuration: fallisce anche quando il webhook è corretto.

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   Apri il riquadro di Adyen

   Vai su Configurazione → Opzioni di pagamento e fai clic sul riquadro Adyen in Pagamenti online → Gateway di pagamento. Non c’è? Scegli Mostra tutti i gateway sotto i riquadri.

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   Scegli il paese e la valuta

   In Paese scegli il paese del tuo account Adyen e del relativo conto bancario, e in Valuta la valuta in cui pagano i viaggiatori. Fai clic su Aggiungi. Per cambiarli in seguito, rimuovi Adyen con Rimuovi e aggiungilo di nuovo.

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   Inserisci le tue credenziali API

   In Autenticazione, il riquadro ha un campo per ciascuna:
   Conto commerciante
   Chiave API
   Prefisso URL dell'API
   Chiave HMAC

   Ogni campo si salva quando fai clic fuori da esso.

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   Attiva Adyen

   Fai clic su Attiva quando tutti i campi sono compilati. Il riquadro passa a Attivo e i viaggiatori possono pagare con Adyen sulla tua pagina di prenotazione. Ogni pagamento arriva direttamente sul tuo account Adyen: TourTask non trattiene mai il tuo denaro.

TourTask non ha una modalità di test per Adyen, quindi fai una prova con una piccola prenotazione reale che poi rimborsi.

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   Paga una prenotazione

   Prenota il tuo tour più economico sulla tua pagina di prenotazione, scegli Adyen e paga con la tua carta. Quando torni sulla pagina di prenotazione, la prenotazione si conferma da sola.

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   Rimborsa il pagamento

   Nella prenotazione, scegli Rimborsa il pagamento nel menu delle azioni del pagamento, poi Rimborsa tramite Adyen.

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   Annulla la prenotazione di prova