Come accettare bonifici bancari, Global66, Wise e Zelle
Offri il bonifico bancario, Global66, Wise o Zelle sulla tua pagina di prenotazione, poi conferma ogni pagamento quando arriva sul tuo conto. Ti servono i dati del conto su cui pagano i viaggiatori.
Come funziona un pagamento con bonifico
I tuoi dati sulla pagina di prenotazione
Il viaggiatore vede i dati del tuo conto e il numero di prenotazione da indicare come causale.
Il viaggiatore paga
Paga dalla sua banca o app, poi preme Ho pagato.
Tu confermi
Controlli il tuo conto e confermi il pagamento. Fino ad allora, il pagamento non risulta effettuato.
Aggiungere un metodo di bonifico
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Aggiungi il metodo
Apri Configurazione → Opzioni di pagamento. In Bonifici, apri l’elenco Aggiungi metodo di pagamento se è chiuso, e premi Aggiungi accanto al metodo che vuoi.
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Inserisci i dati del tuo conto
Scegli il Paese del conto e la Valuta del conto, compila i campi in Istruzioni per il pagamento e premi Aggiungi. Copia i dati dalla tua banca o app: TourTask non può verificare che il conto esista. I viaggiatori vedono tutto ciò che inserisci.
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Scegli se chiedere una ricevuta
Nel riquadro del metodo, imposta Prova di pagamento su Non richiesta, Facoltativa o Obbligatoria.
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Mostralo sulla tua pagina di prenotazione
Attiva Mostra nella pagina di prenotazione nello stesso riquadro.
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Scegli chi riceve le e-mail
Apri Configurazione → Generale e, in Notifiche, aggiungi a Pagamenti di prenotazione riusciti il personale che controlla il tuo conto. Riceve un’e-mail ogni volta che un viaggiatore dichiara un pagamento; se l’elenco è vuoto, nessuno viene avvisato.
Confermare un pagamento quando arriva
Quando un viaggiatore dichiara un pagamento, la prenotazione lo mostra in Pagamenti dichiarati in attesa, con lo stato In attesa di verifica.
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Apri la prenotazione
Premi Gestisci prenotazione nell’e-mail Pagamento dichiarato, oppure apri tu la prenotazione.
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Controlla il tuo conto
Cerca sul tuo conto l’importo e il numero di prenotazione indicato dal viaggiatore. Fidati del tuo conto, non di una ricevuta.
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Conferma il pagamento
Premi Conferma pagamento. Se è arrivato un importo diverso, come un bonifico ridotto da una commissione bancaria, modifica Importo ricevuto. Premi di nuovo Conferma pagamento.
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Oppure rifiutalo
Se non è arrivato nulla, premi invece Rifiuta pagamento, scrivi un Motivo del rifiuto per il viaggiatore e premi di nuovo Rifiuta pagamento.
Domande frequenti
Nella prenotazione, premi Registra il pagamento, scegli il metodo di bonifico, inserisci l’importo, premi Conferma e salva la prenotazione con Salva.
Sì. Il viaggiatore dichiara ciò che ha inviato e tu lo confermi; il resto lo dichiara più tardi allo stesso modo.
Sì. Nel riquadro del metodo, premi Aggiungi conto: ogni conto ha il suo paese e la sua valuta, e il viaggiatore ne sceglie uno. Quando la valuta di un conto è diversa da quella della prenotazione, la pagina di prenotazione mostra l’Importo da inviare nella valuta del conto.
Restituisci il denaro dalla tua banca o app. Poi, nella prenotazione, scegli Rimborsa il pagamento nel menu del pagamento, inserisci l’importo, premi Conferma e salva la prenotazione con Salva.
No. Un metodo di bonifico non aggiunge mai un supplemento: la sua Tariffa fissa e la sua Commissione percentuale registrano solo quanto ti costa il metodo.
Meglio di no. Ogni bonifico attende la tua conferma, mentre un gateway per carte registra il pagamento da solo: vedi pagamenti online.