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Condivisione della posizione in TourTask Crew: cosa e quando

TourTask Crew raccoglie dati sulla posizione per mostrare all’azienda dove ti trovi da 1 ora prima di ciascun tuo incarico fino a 1 ora dopo, anche quando l’app è chiusa o non in uso. Lo fa solo se lo consenti, e solo per un’azienda che mostra dove si trova il suo personale.

Quando viene condivisa la tua posizione


Hai consentito la posizioneLa tua posizione viene condivisa
Consenti sempre (iPhone: Sempre)Da 1 ora prima di ciascun tuo incarico fino a 1 ora dopo, e durante un tour che hai avviato
Solo mentre l’app è in usoDurante un tour che hai avviato
Per nienteMai

Un tour avviato condivide la posizione da quando si preme Avvia tour fino a Chiudi tour, o al più tardi fino a 1 ora dopo la fine dell’incarico. Avvia tour si apre 1 ora prima dell’inizio dell’incarico, o all’inizio della sua giornata se non ha un orario di inizio, e un incarico senza orario di inizio condivide solo durante il suo tour avviato.

Cosa viene condiviso e chi lo vede


  • Solo la tua ultima posizione e quando è stata rilevata: mai una traccia dei tuoi spostamenti.
  • La vede solo chi, nell’azienda dell’incarico, può aprire il Calendario delle operazioni. Gli altri membri del personale non la vedono mai, e Il mio calendario non la mostra mai.
  • Viene eliminata non appena il suo motivo finisce: il suo tempo è scaduto, premi Chiudi tour mentre condividi solo durante i tour avviati, l’incarico viene dato a un’altra persona, spostato o annullato, non sei più un fornitore dell’azienda, oppure l’azienda smette di mostrare dove si trova il suo personale.
  • Se esci dall’account dell’azienda, viene eliminata subito. Se consenti la posizione solo mentre l’app è in uso, quella condivisa intorno ai tuoi incarichi viene eliminata la prossima volta che apri l’app; se disattivi la posizione, viene eliminata qualunque posizione.
  • Non viene mai usata per misurare le distanze: il monitoraggio della distanza usa le letture del contachilometri.

Consentirla e cambiare la tua scelta


La prima volta, TourTask Crew spiega cosa vede l’azienda, poi il telefono te lo chiede. Per condividerla intorno ai tuoi incarichi, scegli Mentre l’app è in uso, poi Consenti sempre su Android, oppure Consenti mentre usi l’app, poi Cambia in Consenti sempre su iPhone.

Cosa spiega TourTask Crew prima che il telefono te lo chieda.

Per cambiare la tua scelta in seguito:

  1. 1

    Apri Impostazioni

    In TourTask Crew, apri Impostazioni. Condivisione della posizione mostra come condividi ora: Intorno ai tuoi incarichi, Solo durante un tour avviato o Disattivata.

Come condividi, nelle Impostazioni di TourTask Crew.
  1. 2

    Apri le impostazioni del telefono

    Premi Apri impostazioni accanto.

  2. 3

    Cambia l’autorizzazione

    In Posizione, scegli Consenti sempre su Android o Sempre su iPhone per condividerla intorno ai tuoi incarichi, oppure un’opzione più bassa per condividere meno.

Quando le posizioni arrivano meno spesso


  • Su Android, intorno a un incarico che inizia mentre l’app è chiusa, il telefono può inviare solo poche posizioni all’ora finché l’app non viene aperta: Android limita le app in background. Una volta aperta, per esempio dal promemoria prima dell’incarico o con Avvia tour, invia una posizione circa ogni 30 secondi mentre ti sposti.
  • Un telefono che non si muove non invia nulla di nuovo, quindi la mappa mostra la sua ultima posizione nota e quando è stata rilevata.
  • Un telefono spento o senza segnale non invia nulla finché non torna disponibile. Su un iPhone in cui l’app è stata chiusa con uno scorrimento, la condivisione intorno a un incarico inizia quando l’app viene riaperta.

La Mappa del personale, per l’ufficio operativo


Nel Calendario delle operazioni, un’icona di posizione accanto a una persona indica che sta condividendo la sua posizione ora: fai clic sull’icona per aprire la Mappa del personale su quella persona. Quando qualcuno condivide, il pulsante Mappa del personale nella barra degli strumenti del calendario la apre con tutti.

L’icona di posizione: questo autista sta condividendo la sua posizione ora.
Il pulsante Mappa del personale nella barra degli strumenti del calendario.
  • Ogni persona compare con il suo tour e l’ora della sua posizione, per esempio 08:12 · 25 min fa. Dopo 10 minuti, una posizione appare sbiadita e segnata come Ultima nota.
  • Fai clic su una persona per vedere il suo veicolo, gli orari dell’incarico e il suo numero di telefono.
  • Non condividono la posizione elenca le persone con un incarico in corso la cui posizione manca, e il motivo, come Condivide solo durante un tour avviato. Chiedi loro di consentire sempre la posizione.
La Mappa del personale: dove si trova il personale e chi non condivide la posizione.

Disattivarla per la tua azienda


Mostrare dove si trova il personale, in Configurazione → Promemoria per il personale → TourTask Crew, è attivo per impostazione predefinita. Se lo disattivi, nessun telefono condivide la sua posizione con la tua azienda, ogni posizione viene eliminata e Avvia tour compare solo negli incarichi con un veicolo monitorato.

Mostrare dove si trova il personale, in Promemoria per il personale.
Informa il tuo personale

Ogni persona vede la spiegazione di TourTask Crew prima che il telefono glielo chieda. Diglielo anche tu: nell’UE un’azienda deve informare i propri dipendenti quando ne usa la posizione.

Domande frequenti


No. Solo chi, nell’azienda, può aprire il suo Calendario delle operazioni.

Cambia l’autorizzazione con Apri impostazioni nelle Impostazioni dell’app. Se condividi solo durante i tour avviati, Chiudi tour ferma la condivisione.

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