Recursos: vende solo el equipo y el personal que tienes
Un recurso es equipo o personal que comparten tus tours, como 10 kayaks que usan dos tours. TourTask cuenta lo que usa cada reserva, así que nunca vendes más de lo que tienes.
Añadir un recurso
Ve a Tours → Recursos. Haz clic en Agregar junto a uno de los Recursos predeterminados, como Kayak o Caballo, o haz clic en Crear recurso personalizado. Después, introduce su Cantidad total.
Cuando un recurso se agota
Cada recurso define qué ocurre en tu sitio web cuando se agota:
| Cuando este recurso se agota | En tu sitio web |
|---|---|
| Bloqueo total en el sitio web | Esa hora no se puede reservar |
| Aceptar solicitudes de reserva en el sitio web | La reserva entra y espera tu confirmación |
Las agencias de viajes en línea rechazan la reserva en ambos casos. Tiempo de descanso y preparación mantiene cada unidad reservada unos minutos después de cada uso, para descansar o limpiarla.
Indicar a un tour lo que usa
Abre el tour en Tours → Gestionar y haz clic en Recursos. Añade una fila para el recurso, indica lo que usa el tour y haz clic en Guardar en esa tarjeta.
| Cantidad | Cuenta | Por ejemplo |
|---|---|---|
| Por salida | Una vez por salida | 1 conductor |
| Por reserva | Una vez por cada reserva de la salida | 1 guía por reserva |
| Por grupo | Una vez por cada grupo de la salida | 1 guía por grupo |
| Por pasajero | Por cada pasajero | 1 kayak cada uno |
| Pasajeros por unidad | Una unidad compartida por varios pasajeros | 1 guía por cada 6 |
Por salida es lo que usa una salida. Con 20 caballos y uno por jinete, introduce Por pasajero 1, no Por salida 20: si no, la primera reserva se lleva los 20.
Recursos que solo usan algunos grupos de edad
Pasajeros contados limita Por pasajero y Pasajeros por unidad a algunos grupos de edad, como las sillas infantiles de coche para los niños. Cuando se agotan, los demás pasajeros pueden seguir reservando.
Preguntas frecuentes
No. El formulario de reserva avisa de que un recurso quedaría sobrerreservado, y tú decides.
Sí. Un recurso solo se ocupa mientras dura cada reserva, más su tiempo de descanso y preparación.
Sí, como un traje de neopreno de alquiler. Indícalo en los Recursos del complemento, además de lo que usa el tour.
Todavía lo usan tours o complementos: aparecen en Requerido por. Quítalo primero de ellos.