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Cómo añadir un chat en directo a tu propio sitio web

Pon el Chat del sitio web en todas las páginas de tu sitio web, con el plugin gratuito de WordPress o un fragmento de código. El asistente de IA responde a tus visitantes, y tu equipo contesta desde TourTask.

Añade el Chat del sitio web a WordPress


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    Conecta el plugin

    Instala el plugin de TourTask y pega tu ID de negocio y tu Token de negocio, como en la guía del widget de reservas.

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    Activa el chat

    En WordPress, ve a TourTask → Settings y activa Site-wide chat widget.

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    Elige su esquina

    En Chat position, elige Bottom right o Bottom left.

Añade el Chat del sitio web a cualquier otro sitio web


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    Copia el código

    En TourTask, ve a Integraciones de sitio web → Chat y copia el Código de inserción.

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    Pégalo en todas las páginas

    Pégalo en una parte común a todas las páginas, como el pie de página, y publica.

Quién responde el chat


El asistente de IA responde primero, de día y de noche, y tu equipo contesta en Relaciones con el cliente → Chat del sitio web → Bandeja de entrada. Cómo aprende el asistente sobre tu empresa, cuánto cuesta y cómo toma el relevo tu equipo: el asistente de IA.

Preguntas frecuentes


No: el Chat del sitio web no aparece en tu sitio web de TourTask. Sí aparece en tu página de reserva alojada por TourTask.

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