Pagaments en línia i dipòsits per a operadors turístics
Els viatgers paguen les reserves en línia, directament als vostres propis comptes amb proveïdors com ara Stripe, PayPal i Adyen.
Els pagaments en línia d’un cop d’ull
Els vostres propis comptes
Els viatgers paguen als vostres propis comptes del proveïdor i del banc.
Confirmació automàtica
Un pagament per passarel·la marca la reserva com a pagada.
Targetes, moneders i PayPal
Stripe, Adyen, PayPal, Apple Pay, Google Pay i més.
Pagament a la pàgina de reserva
Amb els camps de targeta, Apple Pay i Google Pay, els viatgers no surten de la pàgina.
Compreu ara, pagueu després
Affirm, Klarna, Afterpay i Clearpay us paguen per avançat.
Transferències bancàries
Els viatgers paguen al vostre compte; vosaltres ho confirmeu.
Dipòsits
Una part ara, la resta més tard.
Reemborsaments des de la reserva
Reemborseu a través del proveïdor o registreu un reemborsament que ja hàgiu fet.
Configureu una passarel·la de pagament
TourTask connecta cada passarel·la al vostre propi compte amb el seu proveïdor, de manera que els diners van directament als vostres comptes. Per tant, necessiteu un compte propi amb cada proveïdor que feu servir.
Obriu-ne un amb qualsevol de les passarel·les de pagament que admet TourTask i, després, aneu a Configuració → Opcions de pagament.
- 1
Obriu la targeta de la passarel·la
Feu clic a la targeta del proveïdor a Passarel·les de pagament. Si no hi és, trieu Mostra totes les passarel·les de pagament.
- 2
Afegiu-la
Trieu el País (si se us demana) on són el vostre compte del proveïdor i el seu compte bancari, i la Moneda en què voleu cobrar. Premeu Afegeix: cap dels dos es pot canviar més endavant, i les reserves en una altra moneda es converteixen.
- 3
Creeu el webhook, si cal
Per a Stripe, Stripe Elements, Apple Pay, Google Pay i Adyen, creeu-ne un al tauler del proveïdor: cadascuna en necessita un de propi. La guia de cada passarel·la us en dona l’adreça: Stripe, Stripe Elements (també per a Apple Pay i Google Pay) o Adyen.
- 4
Introduïu les credencials
Enganxeu les claus del proveïdor a Autenticació. Cada camp es desa quan feu clic fora.
- 5
Activeu-la
Premeu Activa un cop omplerts tots els camps d’Autenticació. Ara els viatgers ja poden pagar amb la passarel·la.
- 6
Proveu-la
Pagueu-hi una reserva real petita i, després, reemborseu el pagament. Les condicions d’Stripe ho prohibeixen: proveu Stripe, Stripe Elements, Apple Pay i Google Pay sense pagar, com indiquen les seves guies.
Per a Stripe Elements, Apple Pay, Google Pay i Adyen, només el webhook marca una reserva com a pagada.
Transferències bancàries, Global66, Wise i Zelle
Amb una transferència bancària, Global66, Wise o Zelle, els viatgers paguen directament al vostre compte. Afegiu-ne un a Transferències amb Afegeix un mètode de pagament i activeu Mostra a la pàgina de reserva. Cada pagament compta un cop premeu Confirma el pagament a la seva reserva: vegeu com acceptar transferències bancàries.
Dipòsits: una part ara, la resta més tard
Amb un dipòsit, els viatgers paguen ara un percentatge i després la resta en un sol pagament, a la mateixa pàgina de reserva. Activeu-ho amb Permet que els clients paguin un dipòsit a Configuració → Reserves → Dipòsit.
TourTask no envia cap recordatori de l’import pendent tret que definiu Data límit del pagament total a la secció Economia de la reserva. L’endemà d’aquesta data, el viatger rep un únic correu de recordatori.
Reemborseu un pagament
A la reserva, obriu el menú ⋮ del pagament i trieu Reemborsa el pagament. Reemborsa amb Stripe (o el nom del vostre proveïdor) retorna els diners al viatger. Marca com a reemborsat només registra els diners que heu retornat vosaltres.
Després de Cancel·la la reserva, TourTask ja no pot reemborsar a través de la passarel·la: feu servir el tauler del mateix proveïdor.
Preguntes freqüents
Només es mostren en dispositius que tenen el moneder digital, i només a les adreces registrades a Stripe a Settings → Payment method domains. Registreu cada adreça on reserven els viatgers, com ara el vostre lloc web, lavostraempresa.tourtask.com i el vostre lloc web de TourTask. example.com i www.example.com són dues entrades.
Sí: definiu el Recàrrec de la passarel·la, del 0 % al 10 %. Els viatgers el veuen abans de pagar.
TourTask no cobra cap comissió per pagament. El seu preu és una comissió mensual sobre les vostres reserves, amb una quota mensual mínima: vegeu la pàgina de preus. Els proveïdors de pagaments cobren les seves pròpies comissions.