Adyen

Com acceptar pagaments amb targeta a través d’Adyen

Cobreu amb targeta a través del vostre propi compte de comerç d’Adyen.

Països

  • Alemanya
  • Austràlia
  • Àustria
  • Bèlgica
  • Brasil

Monedes

  • AED
  • AUD
  • BRL
  • CAD
  • CHF
  • CZK
  • DKK
DocumentacióContacte
Credencials d’API
  • Compte de comerç
  • Clau d’API
  • Prefix de l’URL de l’API
  • Clau HMAC

Connectareu el vostre compte de comerç d’Adyen a TourTask: quatre valors, un webhook i un pagament de prova. Necessiteu un compte d’Adyen en producció, no un de proves, i aconseguir-lo porta setmanes.

Adyen està pensat per a grans volums

Amb Adyen no us podeu registrar pel vostre compte. Adyen no publica la seva factura mínima: pregunteu-ho al seu equip comercial. A la majoria d’operadors petits els convé més una altra passarel·la de pagament.

Aconseguiu un compte d’Adyen en producció


  1. 1

    Contacteu amb l’equip comercial d’Adyen

    Feu servir el formulari comercial d’Adyen i digueu que veneu tours. Adyen considera els operadors turístics un sector restringit, amb documents addicionals i una revisió més llarga.

  2. 2

    Pregunteu pel dipòsit de garantia abans de signar

    Adyen pot retenir una part de les vostres liquidacions com a dipòsit de garantia. Per a tours pagats amb mesos d’antelació, pot ser elevat.

Copieu les vostres dades d’Adyen


Inicieu la sessió a la Customer Area de producció, ca-live.adyen.com, amb un usuari que tingui el rol Merchant admin. Tingueu cada valor a mà: els ompliu tots quan afegiu Adyen a TourTask, després del webhook.

  1. 1

    Copieu el compte de comerç

    A Settings → Merchant accounts, copieu el codi del compte de comerç, no el del compte d’empresa. Va a Compte de comerç a TourTask.

  2. 2

    Copieu el prefix de l’URL

    A Developers → API URLs, copieu el Prefix: només el prefix, no una adreça web sencera. Va a Prefix de l’URL de l’API a TourTask.

  3. 3

    Creeu una credencial d’API

    Seleccioneu el vostre compte d’empresa, aneu a Developers → API credentials i obriu la pestanya Payments. Seleccioneu Create new credential, trieu Web service user i, després, Create credential.

  4. 4

    Genereu la clau d’API

    A Server settings → Authentication, obriu la pestanya API key i seleccioneu Generate API key. Adyen només mostra la clau una vegada: copieu-la per a Clau d’API a TourTask i, després, seleccioneu Save changes a Adyen.

Creeu el webhook


Sense aquest webhook, als viatgers se’ls cobra, però les seves reserves queden sense confirmar.

La vostra adreça de webhook de TourTask per a Adyen

https://api.tourtask.com/v1/payments/adyen/notifications/booking
  1. 1

    Afegiu un webhook estàndard

    A la Customer Area de producció, aneu a Developers → Webhooks, seleccioneu Create new webhook i, després, Add al costat de Standard webhook.

  2. 2

    Activeu-lo per al vostre compte de comerç

    A General, activeu Enabled i comproveu que Merchant accounts inclogui el vostre.

  3. 3

    Introduïu l’adreça de TourTask

    A Server configuration, enganxeu l’adreça de TourTask de més amunt com a URL.

  4. 4

    Genereu la clau HMAC

    A Security, seleccioneu la icona d’edició al costat d’HMAC Key i, després, Generate. Adyen només mostra la clau una vegada: copieu-la per a Clau HMAC a TourTask.

  5. 5

    Seleccioneu Save configuration

    Després, ometeu Test configuration: falla fins i tot quan el webhook és correcte.

Afegiu Adyen a TourTask


  1. 1

    Obriu la targeta de Adyen

    Aneu a Configuració → Opcions de pagament i feu clic a la targeta Adyen a Pagaments en línia → Passarel·les de pagament. No hi és? Trieu Mostra totes les passarel·les de pagament sota les targetes.

  2. 2

    Trieu el país i la moneda

    A País, trieu el país del vostre compte de Adyen i del seu compte bancari, i a Moneda, la moneda en què paguen els viatgers. Feu clic a Afegeix. Per canviar-ne qualsevol més endavant, traieu Adyen amb Treu i torneu-lo a afegir.

  3. 3

    Ompliu les vostres credencials d’API

    A Autenticació, la targeta té un camp per a cadascuna:
    Compte de comerç
    Clau d’API
    Prefix de l’URL de l’API
    Clau HMAC

    Cada camp es desa quan feu clic fora.

  4. 4

    Activeu Adyen

    Feu clic a Activa quan tots els camps estiguin emplenats. La targeta passa a Actiu i els viatgers poden pagar amb Adyen a la vostra pàgina de reserves. Cada pagament arriba directament al vostre propi compte de Adyen: TourTask mai no reté els vostres diners.

Proveu Adyen


TourTask no té mode de proves per a Adyen, així que feu la prova amb una reserva real petita que després reemborseu.

  1. 1

    Pagueu una reserva

    Reserveu el vostre tour més barat a la vostra pròpia pàgina de reserva, trieu Adyen i pagueu amb la vostra pròpia targeta. Quan torneu a la pàgina de reserva, la reserva es confirma tota sola.

  2. 2

    Reemborseu el pagament

    A la reserva, trieu Reemborsa el pagament al menú d’accions del pagament i, després, Reemborsa amb Adyen.

Reemborseu abans de cancel·lar

Una reserva cancel·lada no es pot reemborsar a través d’Adyen.

  1. 3

    Cancel·leu la reserva de prova

Si el pagament de prova falla


  • El pagament falla de seguida: comproveu que els quatre valors provenen de la Customer Area de producció. Compte de comerç ha de ser el codi del compte de comerç, no el del compte d’empresa.
  • Heu pagat, però la reserva no es confirma: a la Customer Area de producció, comproveu que el webhook està Enabled, que inclou el vostre compte de comerç i que té l’URL exactament com a dalt. Si és així, genereu-hi una nova HMAC Key i enganxeu-la a Clau HMAC a TourTask. Després, seleccioneu Save configuration a Adyen.

Preguntes freqüents


Els que estan activats per al vostre compte de comerç a la Customer Area d’Adyen. TourTask no els filtra.

Normalment uns quants dies. TourTask registra el reemborsament a l’instant, i la vostra Customer Area d’Adyen mostra quan s’han retornat els diners.

No. TourTask envia els viatgers a la pàgina de pagament pròpia d’Adyen, així que no cal configurar res per a això.

Us ha estat útil aquesta pàgina?