Un punt de venda és una etiqueta que indica d’on ve una reserva, com ara Telèfon o el vostre quiosc del port. Els vostres punts de venda i les vostres OTA són les opcions del Canal de distribució d’una reserva.
Els quatre punts de venda predeterminats
Lloc web
S’assigna automàticament a les reserves que els clients fan al vostre lloc web o al vostre widget de reserves.
Aplicació de vendes
S’assigna automàticament a les reserves que els venedors fan a l’aplicació TourTask Sales.
Correu electrònic
Per a les reserves que el vostre personal introdueix després de rebre un correu electrònic.
Telèfon
Per a les reserves que el vostre personal pren per telèfon.
Els predeterminats mostren un cadenat: no es poden canviar de nom ni treure.
Afegiu un punt de venda
- 1
Obriu Punts de venda
Aneu a Gestor de canals → Punts de venda i feu clic a Crea un punt de venda.
- 2
Poseu-li un nom
Escriviu un Nom, com ara Quiosc del port, i feu clic a Crea. Cada nom només es pot fer servir una vegada.
Canvieu el nom d’un punt de venda o traieu-lo
Feu clic en un dels punts de venda que heu creat vosaltres per obrir Edita el punt de venda. Canvieu-ne el Nom i feu clic a Desa, o feu clic a Treu.
Si hi ha reserves amb aquest punt de venda, trieu-los un Nou canal de distribució: un altre punt de venda o una de les vostres OTA a Plataformes de reserva. Feu clic a Treu: les reserves passen a aquest canal i el punt de venda desapareix per sempre.
Definiu el punt de venda d’una reserva
Al formulari de la reserva, trieu-lo a Canal de distribució, on els vostres punts de venda apareixen a Punts de venda i les vostres OTA a OTA. Una reserva que ha arribat d’una OTA conserva aquesta OTA: el camp està bloquejat.
Perquè el personal triï un canal a cada reserva que crea, activeu Exigeix el canal de distribució a Configuració → Reserves → Configuració addicional.
On el veieu
- Reserves → Mostra: la columna Can. dist., el filtre Canal de distribució a Filtres i un gràfic Canal de distribució quan Mostra els gràfics està activat.
- L’exportació de reserves, amb el canal de cada reserva.
- L’exportació del calendari d’operacions, quan Mostra el canal de la reserva a les exportacions del calendari d’operacions està activat (Configuració → Reserves → Configuració addicional).
Preguntes freqüents
No. Només és una etiqueta a la reserva: no cobra pagaments ni necessita cap dispositiu.
Els quatre predeterminats es mostren en l’idioma de cada usuari. Els vostres punts de venda conserven en tots els idiomes el nom que els vau posar.