كيفية قراءة فاتورة TourTask الشهرية ودفعها
يرسل إليك TourTask فاتورة واحدة كل شهر، في اليوم 10، عن الشهر السابق. وتدفعها عبر الإنترنت ضمن المالية ← الفواتير.
ما تتضمنه الفاتورة
العمولة
حصة من حجوزات الشهر تنخفض كلما زادت مبيعاتك، مطروحًا منها أي خصم يمنحك إياه TourTask.
الحد الأدنى للرسوم
عندما تقل العمولة عن الحد الأدنى الشهري، تدفع الحد الأدنى بدلًا منها، بدءًا من شهر تسجيلك.
رسائل نصية قصيرة
رسائل SMS التي أرسلتها شركتك: تذكيرات الموظفين، والتنبيه بشأن الأنشطة التي ليس لها مزوّد، وإشعار المزود. رسائل البريد الإلكتروني مجانية.
استخدام دردشة الذكاء الاصطناعي
المحادثات التي أجراها مساعد الذكاء الاصطناعي لديك مع العملاء، على جميع القنوات.
إدخال الحجوزات بالذكاء الاصطناعي
كل محادثة حوّلتها إلى حجز باستخدام تعبئة من المحادثة.
بنود أخرى
رسم لمرة واحدة يضيفه TourTask باسمه الخاص.
الأسعار موجودة في صفحة الأسعار. حصتك الشهرية من الذكاء الاصطناعي مشمولة ولا تظهر أبدًا في الفاتورة: راجع حصة الذكاء الاصطناعي والأرصدة.
متى تصل ومتى تستحق
| متى | ما الذي يحدث |
|---|---|
| اليوم 10 من كل شهر | تصدر فاتورة الشهر السابق |
| بعد 30 يومًا | يحين موعد استحقاقها |
| بعد 10 أيام أخرى | يُجمَّد حسابك حتى تُدفع |
تصل فاتورتك الأولى في اليوم 10 من الشهر التالي لتسجيلك. وفي ذلك الشهر الأول، لا يحتسب الحد الأدنى إلا الأيام بدءًا من يوم تسجيلك.
دفع فاتورة
- 1
افتح الفواتير
انتقل إلى المالية ← الفواتير. تعرض كل فاتورة شهرها ومبلغها وحالتها: غير مدفوع أو فاتورة متأخرة أو مدفوع.
- 2
اختر الفاتورة
انقر على ادفع الآن بجانبها. وإذا كانت لديك فاتورتان غير مدفوعتين أو أكثر، فإن ادفع الكل يدفعها في دفعة واحدة.
- 3
ادفع
اختر طريقة الدفع ضمن حدد طريقة الدفع، ثم ادفع. وإذا كانت لطريقة ما رسوم إضافية، فإنها تظهر قبل أن تدفع.
يتلقى كل من لديه صلاحية الوصول إلى الفواتير رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، ما لم يكن قد ألغى اشتراكه في رسائل الفواتير. وتجد الفواتير الأقدم ضمن إظهار الفواتير المؤرشفة.
الحساب المجمّد
إذا ظلت فاتورة غير مدفوعة بعد 10 أيام من موعد استحقاقها، يُجمَّد حسابك. ودفع الفواتير المتأخرة يرفع التجميد فورًا.
يظل يعمل:
- ✓لوحة القيادة وتقويم العمليات وتقويمي والمالية ← الفواتير، حتى تظل الجولات التي بعتها قائمة؛
- ✓الحجوزات من Viator وGetYourGuide ووكالات OTA الأخرى لديك؛
- ✓الدردشة مع دعم TourTask.
يتوقف حتى تدفع:
- جميع الصفحات الأخرى في المكتب الخلفي؛
- الحجوزات الجديدة على موقعك الإلكتروني وأداة الحجز وصفحة الحجز، ودردشة موقعك؛
- البيع في TourTask Sales، والرد على عروض العمل في TourTask Crew؛
- تذكيرات الموظفين، والتنبيه بشأن الأنشطة التي ليس لها مزوّد، ورسائل المتابعة، ورسالة تقويم العمليات اليومية، والترجمة التلقائية.
يُحذف الحساب الذي يظل مجمّدًا بعد 6 أشهر، بعد رسائل تحذير بالبريد الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة
نعم، بدءًا من يوم تسجيلك: لا يحتسب الحد الأدنى لذلك الشهر إلا الأيام من ذلك اليوم فصاعدًا. ولا توجد رسوم إعداد.
لا. كل عملية شراء لأرصدة الذكاء الاصطناعي فاتورة مستقلة، بلا موعد استحقاق: راجع حصة الذكاء الاصطناعي والأرصدة.
المسؤولون، والموظفون الذين مُنحوا الفواتير ضمن المستخدمون ← إدارة: راجع وصول الموظفين.