如何设置在住宿地点或接送地点接送旅客
每个行程都以三种方式之一接送旅客。这决定了客户预订时会被问到什么,以及你的导游会看到什么。
无接送
客户自行前往出发点。不会要求他们提供住宿地点或接送地点。
在住宿地点接送
客户在预订时填写住在哪里。他们可以留空,稍后再告诉你。
在接送地点接送
客户在预订时从你的接送地点中选择一个,例如你的办公室或某个广场。
为你的行程设置默认方式
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打开配置 → 预订
接送卡片就在这里。
- 2
选择默认方式
在行程的默认设置下,选择无接送、在住宿地点接送或在接送地点接送。选择后立即保存。
在你为某个行程单独设置之前,所有行程都遵循这个默认方式。在住宿地点接送时,住宿搜索区域会限制客户搜索住宿的范围(按服务区域设置),管理自定义住宿可以添加搜索找不到的地点。
添加接送地点
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点击添加
在接送卡片中,点击接送地点旁边的添加。还没有任何接送地点时,选项下方的添加接送地点按钮作用相同。
- 2
描述地点
填写名称和简短的描述,例如几点到达。填写纬度和经度后,它会显示在客户看到的地图上。
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点击创建
以后要更改或删除某个地点,在列表中点击它即可。
有了接送地点后,就可以选择在接送地点接送。只要还有行程在接送地点接送,就不能删除你的最后一个接送地点。
为单个行程设置接送
在旅程 → 管理下打开行程,点击接送。选择三种方式之一,或选择遵循上方卡片的企业默认设置。选择后立即保存,适用于该行程的私人预订、团体预订及其所有变体。
已有的预订会保留其中的地点。用复制行程创建的副本会保留原行程的接送方式。
客户会被问到什么
- 在你的网站上,如果购物车中有在住宿地点接送的行程,结账时会询问住宿地点。如果有在接送地点接送的行程,会询问接送地点,并且客户必须选择一个。
- 购物车中两种行程都有时,两者都会询问。
- 你自己录入的预订和来自在线旅游代理的预订,即使没有地点也会保存:运营日历会显示缺少的信息。
- TourTask Sales 应用只询问住宿地点。
常见问题
可以。住宿地点是选填项,客户可以稍后告诉你。在你的网站上,接送地点是必填项。
不可以。行程的接送设置适用于其私人预订、团体预订和所有变体。
你还没有任何接送地点。点击选项下方的添加接送地点:在行程中,它会在新标签页中打开配置 → 预订。