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如何设置在住宿地点或接送地点接送旅客

每个行程都以三种方式之一接送旅客。这决定了客户预订时会被问到什么,以及你的导游会看到什么。

无接送

客户自行前往出发点。不会要求他们提供住宿地点或接送地点。

在住宿地点接送

客户在预订时填写住在哪里。他们可以留空,稍后再告诉你。

在接送地点接送

客户在预订时从你的接送地点中选择一个,例如你的办公室或某个广场。

为你的行程设置默认方式


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    打开配置 → 预订

    接送卡片就在这里。

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    选择默认方式

    在行程的默认设置下,选择无接送、在住宿地点接送或在接送地点接送。选择后立即保存。

配置 → 预订中的接送卡片

在你为某个行程单独设置之前,所有行程都遵循这个默认方式。在住宿地点接送时,住宿搜索区域会限制客户搜索住宿的范围(按服务区域设置),管理自定义住宿可以添加搜索找不到的地点。

添加接送地点


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    点击添加

    在接送卡片中,点击接送地点旁边的添加。还没有任何接送地点时,选项下方的添加接送地点按钮作用相同。

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    描述地点

    填写名称和简短的描述,例如几点到达。填写纬度和经度后,它会显示在客户看到的地图上。

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    点击创建

    以后要更改或删除某个地点,在列表中点击它即可。

点击创建之前的新接送地点

有了接送地点后,就可以选择在接送地点接送。只要还有行程在接送地点接送,就不能删除你的最后一个接送地点。

为单个行程设置接送


在旅程 → 管理下打开行程,点击接送。选择三种方式之一,或选择遵循上方卡片的企业默认设置。选择后立即保存,适用于该行程的私人预订、团体预订及其所有变体。

遵循企业默认设置的行程接送部分

已有的预订会保留其中的地点。用复制行程创建的副本会保留原行程的接送方式。

客户会被问到什么


  • 在你的网站上,如果购物车中有在住宿地点接送的行程,结账时会询问住宿地点。如果有在接送地点接送的行程,会询问接送地点,并且客户必须选择一个。
  • 购物车中两种行程都有时,两者都会询问。
  • 你自己录入的预订和来自在线旅游代理的预订,即使没有地点也会保存:运营日历会显示缺少的信息。
  • TourTask Sales 应用只询问住宿地点。

你的导游会看到什么


  • 运营日历、乘客名单和工作人员提醒会根据行程的接送方式,显示每个预订的住宿地点或接送地点。
  • 在 TourTask Crew 中,每项工作都会显示接送地点。在团体行程中,导游可以按照接送路线依次前往各个站点。
  • 在团体行程中,日程下的接送时长(分钟)用于设置行程开始前接送所需的时间。

常见问题


可以。住宿地点是选填项,客户可以稍后告诉你。在你的网站上,接送地点是必填项。

不可以。行程的接送设置适用于其私人预订、团体预订和所有变体。

你还没有任何接送地点。点击选项下方的添加接送地点:在行程中,它会在新标签页中打开配置 → 预订。

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