团体旅游:出发班次、座位和团组规划
团体旅游在共享的出发班次中出售座位:多笔预订一起出行,由同一位导游和同一辆车服务。出发班次的容量就是它的座位数,由该班次的所有预订共享。
出发班次如何开启
你不需要提前创建出发班次。某个日期和开始时间的第一笔预订会开启出发班次,之后的预订会加入其中,直到座位售完。如果想提前规划,你也可以在规划页面上自行添加出发班次。 或者,在有人预订之前显示时间表提供的所有出发班次,详见下文。
规划页面
旅程 → 团体旅游规划列出某个日期范围内的团体出发班次,每个团组一行。
- 人数:每个座位一个方格,每预订一位乘客就填满一格。
- 组件下方的未设置:尚未指派任何人。点击它可选择导游或车辆及其费用。
- 像在文件管理器中一样选择行:单击、按住 Ctrl 单击、按住 Shift 单击,或拖出一个框选中它们。
- 添加筛选器可将列表缩小到一个行程。
四个标签页
列表上方的标签页作用于你选择的出发班次和团组:
| 标签页 | 作用 |
|---|---|
| 添加出发时间 | 在你选择的日期为某个行程创建出发班次 |
| 添加群组 | 为所选出发班次添加一个团组,例如第二辆大巴 |
| 编辑群组 | 更改所选团组的容量、导游、车辆和费用 |
| 编辑出发日期 | 更改所选出发班次的日期、行程、时间或时长,或将其移除 |
提前添加出发班次
- 1
选择行程
在添加出发时间中,选择行程、日期范围和接送时间。
- 2
选择日期
选择一周中的日子,如果行程需要,再选择仅限奇数日或仅限双数日。
- 3
添加出发班次
点击将出发日期添加到时刻表。已有该出发班次的日期会被跳过。
在有人预订之前查看计划的出发班次
出发班次通常只有在有人预订或你自行添加后,才会出现在运营日历和规划页面上。如果你很早就要安排导游和车辆,可以从今天起显示旅游项目时间表提供的所有出发班次,外观与已规划的出发班次完全相同。
- 1
选择旅游项目
前往配置 → 预订,找到预订前的计划出发卡片。选择所有旅游项目都显示、仅在所选旅游项目中显示或除所选旅游项目外全部显示;选择后两项时,还要选择旅游项目。更改会立即保存。
- 2
规划出发班次
在运营日历或规划页面上,像对待任何出发班次一样,指派导游和车辆、设置费用、添加团组或更改容量。
在你更改出发班次之前,不会保存任何内容:你的第一次更改会将其保存为已规划的出发班次,之后的预订会像加入任何已规划的出发班次一样加入它。无人预订或更改过的出发班次无法移除或移动,因为你的时间表仍在提供它:要停止它,请屏蔽该日期或更改旅游项目的时间表。岸上观光不会显示。选择不显示即可再次关闭此设置;已保存的出发班次会保留。
指派导游和车辆
- 1
选择团组
在列表中点击团组所在的行,然后打开编辑群组。
- 2
选择人员和费用
为每个组件选择导游或车辆的姓名,并输入成本。在你设置的每个值旁边开启应用。
- 3
保存
点击表单下方的保存按钮,例如保存对 1 个群组的更改。
你也可以在运营日历上逐日指派。团组中已付款的导游或车辆无法更改。
乘客名单
出发班次的每个团组都有一份乘客名单,根据你的行程收集的乘客信息生成。在运营日历上,打开团组乘客旁的菜单(⋮),选择查看乘客名单。能打开运营日历或规划团体旅游的员工可以打开它,该团组的导游和司机也可以,他们还会在提醒中收到它的链接。
常见问题
在编辑群组下,把其团组的容量降到已预订的座位数:该出发班次随即满员。容量不能再低;没有任何预订的团组可以设为 0,此时会显示已关闭。
选择它,并在编辑出发日期下更改日期。它的预订会随之移动。
它仍有乘客,或者有已付款的导游或车辆。请先移动或取消它的预订。 根据时间表显示、且无人预订或更改过的出发班次也无法移除:请屏蔽该日期或更改旅游项目的时间表。
在旅程 → 邮轮 → 团体规划下按船规划:参见邮轮。