TourTask Crew är TourTasks mobilapp för dem som arbetar på dina turer: guider, chaufförer och alla andra leverantörer som du tilldelar. Den visar var och en deras uppdrag från alla företag de arbetar för, på iPhone eller Android.
TourTask Crew i korthet
Deras uppdrag
En kalender med deras uppdrag, med det som deras roll får se av bokningarna.
Uppdragserbjudanden
Uppdragen du erbjuder dem, att acceptera eller tacka nej till.
Upphämtningsrutt
En gruppturs upphämtningar i den ordning de körs.
Alarm och påminnelser
Ett alarm före varje uppdrag, även på ljudlöst, och påminnelser.
Mätarställningar
Ett foto av instrumentpanelen, avläst av AI.
Platsdelning
Kontoret ser var personalen är.
Konfigurera TourTask Crew
- 1
Ge var och en en inloggning
Under Användare → Hantera skapar du en användare för varje guide eller chaufför, med Leverantör och Skicka välkomstmejl påslagna. Sedan väljer de ett lösenord.
- 2
Tilldela dem turer
Tilldela dem i Verksamhetskalender, eller skicka dem ett uppdragserbjudande. Uppdraget visas i deras app, med en notis.
Starta turen och Avsluta turen
På ett uppdrag med ett fordon vars körsträcka du följer trycker personalen på Starta turen när turen börjar och på Avsluta turen när den slutar. Så länge ditt företag visar var personalen är har alla uppdrag de knapparna. Starta turen öppnas 1 timme före uppdragets start, eller när dess dag börjar om det saknar starttid.
- Starta turen ber om ställningen på vägmätaren i varje följt fordon, och Avsluta turen frågar igen: se Mätarställningar.
- Så länge ditt företag visar var personalen är delar en startad tur också personens position, om personen tillåter det: se Platsdelning.
Alarm och påminnelser i personalens telefoner
TourTask Crew väcker och påminner var och en i telefonen, även utan täckning:
- Ett alarm före varje uppdrag med starttid, 1 timme före eller som personen ställer in. Det ringer som en väckarklocka, även när telefonen är på ljudlöst.
- Dagen före varje dag med uppdrag, kl. 18.00 eller på den tid personen väljer.
- Före varje uppdrag som har Starta turen: 30 minuter före, eller enligt inställningen under Konfiguration → Påminnelser för personalen → TourTask Crew.
- När ett uppdrag slutar medan dess tur fortfarande är startad.
Var och en ställer in alarmet, eller stänger av det, under Inställningar → Alarm före varje uppdrag, och stänger av påminnelserna under Inställningar → Påminnelser. Ett alarm flyttas av sig självt när dess uppdrag ändras; påminnelserna för ett uppdrag som tilldelats efter att appen senast laddades ställs in när personen öppnar appen.
Kom igång med TourTask Crew
TourTask Crew finns inte på Google Play eller i App Store ännu.
- 1
Logga in
Ange e-postadressen och lösenordet för din TourTask-inloggning och tryck på Logga in. Gäller de hos flera företag visar appen Välj företag: välj de du vill lägga till, alla på en gång.
Vanliga frågor
Alla som har Leverantör påslaget under Användare → Hantera. En guide som arbetar för flera företag loggar in på alla på en gång.
Det som dina påminnelser för personalen låter deras roll se, till exempel upphämtningsplatser och telefonnummer. Aldrig bokningssummor, andras kostnader eller pass- och hälsouppgifter.
Ja, så länge bokningar får markeras som använda under Konfiguration → Bokningar: Skanna biljetter på ett uppdrag läser QR-koden på en resenärs voucher.
Delvis: kalendern visar de uppdrag den senast laddade, alarmet och påminnelserna ringer ändå och mätarställningar skickas när anslutningen är tillbaka.