Онлайн-платежи и депозиты для туроператоров

TourTask подключает каждый шлюз к вашему собственному аккаунту у его провайдера, поэтому деньги поступают прямо на ваши счета. Значит, у каждого провайдера, которым вы пользуетесь, вам нужен собственный аккаунт.

Откройте аккаунт у любого из платёжных шлюзов, которые поддерживает TourTask, а затем откройте Конфигурация → Варианты оплаты.

1. 1

   Откройте карточку шлюза

   Нажмите на карточку провайдера в разделе Платежные шлюзы. Если её нет, выберите Показать все шлюзы.

2. 2

   Добавьте шлюз

   В поле Страна (если оно есть) выберите страну, где находятся ваш аккаунт у провайдера и его банковский счёт, а в поле Валюта — валюту, в которой списывается оплата. Нажмите Добавить: ни то ни другое потом изменить нельзя, а бронирования в другой валюте конвертируются.

3. 3

   Создайте веб-хук, если он нужен

   Для Stripe, Stripe Elements, Apple Pay, Google Pay и Adyen создайте веб-хук в панели управления провайдера: каждому из них нужен свой. Адрес указан в руководстве по каждому шлюзу: Stripe, Stripe Elements (также для Apple Pay и Google Pay) или Adyen.

4. 4

   Введите учётные данные

   Вставьте ключи от провайдера в разделе Аутентификация. Каждое поле сохраняется, когда вы щёлкаете за его пределами.

5. 5

   Активируйте шлюз

   Нажмите Активировать, когда все поля в разделе Аутентификация будут заполнены. Теперь путешественники могут платить через этот шлюз.

6. 6

   Проверьте его

   Оплатите через него небольшое реальное бронирование, а затем верните платёж. Правила Stripe это запрещают: проверяйте Stripe, Stripe Elements, Apple Pay и Google Pay без оплаты, как показано в их руководствах.

При оплате банковским переводом, через Global66, Wise или Zelle путешественники платят прямо на ваш счёт. Добавьте такой способ в разделе Переводы через Добавить способ оплаты и включите Показывать на странице бронирования. Каждый платёж засчитывается, когда вы нажимаете Подтвердить платёж в его бронировании: см. как принимать банковские переводы.

Путешественники видят способы оплаты в порядке их карточек в разделе Конфигурация → Варианты оплаты: чтобы переместить карточку, перетащите её за маркер у левого края. Шлюзы и способы перевода — это два списка, у каждого свой порядок. Для способа, который принимает данные карты на вашей странице бронирования, Открыт по умолчанию показывает его первым, с открытой формой карты.

С депозитом путешественники платят часть суммы сейчас, а остаток — позже, на той же странице бронирования: см. Депозиты.

В бронировании откройте меню ⋮ платежа и выберите Вернуть платёж. Вернуть через Stripe (или с названием вашего провайдера) возвращает деньги путешественнику. Отметить как возвращённый только фиксирует деньги, которые вы вернули сами.

Как только у вашей компании появится налоговая ставка в разделе Налоги, каждый платёж и возврат по бронированию, позиции которого облагаются налогом, получает чек: PDF с включённым налогом по ставкам, с номером платежа. Клиенты скачивают свои чеки на странице бронирования — Чек об оплате или Чек возврата, а письмо о каждом платеже ведёт туда. Вы скачиваете любой из них через Скачать чек в меню ⋮ платежа в бронировании или в разделе Бронирование → Платежи. Чек не является счётом-фактурой: для компании, зарегистрированной в Испании, Португалии, Италии или Греции, на нём указано Не является счётом-фактурой. Платежи и возвраты по тестовому бронированию чека не получают.