Recursos: reservas só com o equipamento e o pessoal que tem
Um recurso é equipamento ou pessoal que os seus passeios partilham, como 10 caiaques usados por dois passeios. O TourTask conta o que cada reserva usa, para que nunca venda mais do que tem.
Adicionar um recurso
Vá a Passeios → Recursos. Clique em Adicionar ao lado de um dos Recursos predefinidos, como Caiaque ou Cavalo, ou clique em Criar recurso personalizado. Depois introduza a sua Quantidade total.
Quando um recurso se esgota
Cada recurso define o que acontece no seu site quando se esgota:
| Quando este recurso se esgota | No seu site |
|---|---|
| Bloqueio total no site | Esse horário não pode ser reservado |
| Aceitar pedidos de reserva no site | A reserva entra e aguarda a sua confirmação |
As agências de viagens online recusam a reserva em ambos os casos. Tempo de descanso e preparação mantém cada unidade reservada durante alguns minutos depois de cada uso, para descanso ou limpeza.
Indicar a um passeio o que usa
Abra o passeio em Passeios → Gerenciar e clique em Recursos. Adicione uma linha para o recurso, defina o que o passeio usa e clique em Salvar nesse cartão.
| Quantidade | Conta | Por exemplo |
|---|---|---|
| Por partida | Uma vez por partida | 1 motorista |
| Por reserva | Uma vez por cada reserva da partida | 1 guia por reserva |
| Por grupo | Uma vez por cada grupo da partida | 1 guia por grupo |
| Por passageiro | Para cada passageiro | 1 caiaque cada |
| Passageiros por unidade | Uma unidade partilhada por vários passageiros | 1 guia por cada 6 |
Por partida é o que uma partida usa. Com 20 cavalos e um por cavaleiro, introduza Por passageiro 1, não Por partida 20: caso contrário, a primeira reserva fica com os 20.
Recursos que só algumas faixas etárias usam
Passageiros contados limita Por passageiro e Passageiros por unidade a algumas faixas etárias, como cadeirinhas auto para as crianças. Quando se esgotam, os outros passageiros ainda podem reservar.
Perguntas frequentes
Não. O formulário de reserva avisa que um recurso ficaria com excesso de reservas, e a decisão é sua.
Sim. Um recurso só fica ocupado enquanto cada reserva decorre, mais o seu tempo de descanso e preparação.
Sim, como um fato de neoprene alugado. Defina-o nos Recursos do complemento, além do que o passeio usa.
Ainda há passeios ou complementos que o usam: estão listados em Requerido por. Retire-o primeiro deles.