TourTask でユーザーを追加して役割を付与する方法
一緒に働く人はそれぞれ、ユーザー → 管理で自分専用のログインを持ちます。役割によって見られる内容とできることが決まり、1 人で複数の役割を持てます。
ユーザー一覧:ユーザー → 管理
一覧には、ログインを持つ全員が表示されます。ただし、予約の対象となるお客様(クライアント)は除きます。一覧の上で役割にチェックを入れて絞り込むか、名前やメールアドレスで検索します。各行のアイコンはその人の役割を示し、エクスポートですべてのユーザーをダウンロードできます。
ユーザーを追加する
- 1
「新しいユーザーを作成」をクリックする
ユーザー → 管理で操作します。
- 2
情報を入力する
名前、電子メール(ログインに使います)、国、ログイン言語(バックオフィスとその人宛てのメールの言語)、電話番号を入力します。追加のユーザーを追加するで、同じ役割の人をさらに追加できます。
- 3
役割をオンにする
役割ごとに、その設定のタブが開きます。下の表をご覧ください。
- 4
「ウェルカムメールを送信」をオンのままにする
パスワードを設定するためのリンクが届きます。リンクは 7 日間有効です。
- 5
「保存」をクリックする
パスワードを設定すれば、すぐにログインできます。
役割
| 役割 | 対象 | 説明ページ |
|---|---|---|
| 管理 | 事務スタッフ:許可したページ、または管理者としてすべてのページ | スタッフのアクセス権 |
| プロバイダー | ツアーで働くガイド、ドライバー、提携会社 | ガイドとドライバー |
| コミッション受取者 | ホテルのデスクなど、自分の予約でコミッションを得る販売スタッフ | 販売スタッフ |
| エージェント | 自分のお客様のために、独自の料金で予約するエージェント | エージェントと代理店 |
| 宿泊 | あなたの旅行者のうち、誰が自分のホテルに泊まるかを確認できる提携ホテル | 提携ホテル |
どのログインでも、TourTask Sales アプリで販売できます。そこで現金やカードの支払いを登録するには販売アプリで支払いを登録できるが必要で、これをオンにできるのは管理者だけです。
よくある質問
いいえ。必要なだけユーザーを追加できます。TourTask の料金は予約に対してかかり、ユーザー数ではかかりません。
ユーザーを開き、⋮ メニューでユーザーを削除を選びます。そのユーザーに予約がある場合は、予約を引き継ぐ別のユーザーを選びます。
管理者と、ユーザー → 管理を許可されたスタッフです。誰かを管理者にできるのは管理者だけです。