ツアー予約で内金を受け取る方法
お客様に予約代金の一部を今、残りを後で、同じ予約ページで支払ってもらえます。内金は常に予約合計の一定の割合で、事業全体で一度だけ設定します。
内金を有効にする
- 1
内金カードを開く
構成 → 予約に移動し、内金カードを探します。カードの各設定は、変更するとすぐに保存されます。
- 2
オンにする
お客様が内金を支払えるようにするをオンにし、内金の割合を 1〜99% の範囲で選びます。
- 3
対象の予約を選ぶ
内金を提示する予約で、すべての予約、すべてのツアーが選択済みの予約のみ、選択済みのツアーを1つ以上含む予約のいずれかを選びます。
- 4
ツアーを選ぶ
後の 2 つでは、選択したツアーにツアーを追加します。ツアーが 1 つも選択されていないと、どの予約にも内金は提示されません。また、後から作成したツアーは、追加するまで選択されません。
ツアー「タティオ間欠泉」を選択した場合、次のカートに内金が提示されます。
| 内金を提示する予約 | タティオ間欠泉のみ | タティオ間欠泉とピエドラス・ロハス | ピエドラス・ロハスのみ |
|---|---|---|---|
| すべての予約 | 内金 | 内金 | 内金 |
| すべてのツアーが選択済みの予約のみ | 内金 | 全額支払い | 全額支払い |
| 選択済みのツアーを1つ以上含む予約 | 内金 | 内金 | 全額支払い |
この設定は新しい予約に適用されます。各予約は、作成されたときの条件のままです。
お客様に表示される内容
お客様がツアーを選んでいる間は何も変わりません。チェックアウト後に開く予約ページで、今いくら支払いたいですか?に、設定した割合と 100% が表示され、小さいほうが選択された状態になります。400 USD の予約で 30% の内金の場合:
| 支払い | 金額 |
|---|---|
| 内金(今支払う) | 120 USD |
| 残額(後で支払う) | 280 USD |
内金の支払い後、お客様は同じ予約ページで残りを 1 回で支払います。
1 件の予約の内金を変更する
新しい予約の内金オプションは、変更するまで、内金の設定とカート内のツアーに従います。
- 1
会計セクションを開く
予約フォームで会計に移動します。
- 2
割合を追加する
内金オプションの横の追加をクリックし、パーセントに 1〜100 の値を入力して完了をクリックします。
- 3
割合を削除する
割合の × をクリックすると削除できます。常に 1 つは残り、予約ページは最も小さい割合で始まります。
- 4
予約を保存する
保存をクリックします。
残額の支払い期限を設定する
予約に期限を設定するまで、残額の督促は行われません。内金オプションの下の全額支払い期限で日付を選び、予約を保存します。
- ✓その日付の翌日、まだ支払いが残っているお客様に、残額と支払いリンクを記載したメールが 1 通届きます。
- ✓その日付以降、予約は支払いが済むまで、ダッシュボードの期限が近い支払いカードに表示されます。
- ✓期限を延ばすには日付を変更します。新しい日付の後に、新しいリマインダーが送られます。
- ✓お客様は、内金を支払うと予約ページで日付を確認できます。
内金のプロモコード
プロモコードを使うと、事業で内金を提示していなくても、そのコードを使うお客様に内金を提示できます。コードの割合は設定した割合に追加されます。30% の内金と 10% のコードなら、そのお客様は 10%、30%、100% のいずれかを支払えます。プロモコードをご覧ください。
よくある質問
いいえ。内金は常に予約合計の一定の割合です。一部のツアーだけに提示するには、内金を提示する予約を使います。
いいえ。内金の後、残りは 1 回で支払います。
はい。お客様が送金額を申告し、あなたが確認します。残りも後で申告します。銀行振込をご覧ください。