Tour di gruppo: partenze, posti e pianificazione dei gruppi
Un tour di gruppo vende posti su una partenza condivisa: più prenotazioni viaggiano insieme, con la stessa guida e lo stesso veicolo. La Capacità di una partenza è il suo numero di posti, condivisi da tutte le sue prenotazioni.
Come si apre una partenza
Non devi creare le partenze in anticipo. La prima prenotazione per una data e un orario di inizio apre la partenza, e le prenotazioni successive vi si aggiungono finché i posti non finiscono. Per pianificare in anticipo, puoi anche aggiungere tu le partenze nella pagina Pianificazione.
La pagina Pianificazione
Tour → Tour di gruppo → Pianificazione elenca le tue partenze di gruppo in un intervallo di date, una riga per gruppo.
- Pax: un quadratino per posto, pieno per ogni passeggero prenotato.
- NON IMPOSTATO sotto un componente: nessuno è ancora assegnato. Fai clic per scegliere una guida o un veicolo e il suo costo.
- Seleziona le righe come in un esplora file: clic, Ctrl+clic o Shift+clic, oppure trascina un riquadro sopra di esse.
- Aggiungi filtro restringe l’elenco a un tour.
Le quattro schede
Le schede sopra l’elenco agiscono sulle partenze e sui gruppi che selezioni:
| Scheda | Cosa fa |
|---|---|
| Aggiungi partenze | Crea partenze di un tour nei giorni che scegli |
| Aggiungi gruppi | Aggiunge un gruppo alle partenze selezionate, come un secondo pullman |
| Modifica gruppi | Cambia capacità, guida, veicolo e costi dei gruppi selezionati |
| Modifica partenze | Cambia data, tour, orario o durata delle partenze selezionate, oppure le rimuove |
Aggiungere partenze in anticipo
- 1
Scegli il tour
In Aggiungi partenze, scegli il tour, l’Intervallo di date e l’Orario di prelievo.
- 2
Scegli i giorni
Scegli i Giorni della settimana, e Solo giorni dispari o Solo giorni pari se il tour lo richiede.
- 3
Aggiungile
Fai clic su Aggiungi partenze alla programmazione. Le date che hanno già la partenza vengono saltate.
Assegnare guide e veicoli
- 1
Seleziona i gruppi
Fai clic sulle righe dei gruppi nell’elenco, poi apri Modifica gruppi.
- 2
Scegli chi e quanto costa
Per ogni componente, scegli il Nome della guida o del veicolo e inserisci il Costo. Attiva Fare domanda a accanto a ogni valore che imposti.
- 3
Salva
Fai clic sul pulsante di salvataggio sotto il modulo, come Salva le modifiche a 1 gruppo.
Puoi anche assegnarli giorno per giorno nel Calendario delle operazioni. La guida o il veicolo già pagati di un gruppo non si possono cambiare.
Elenchi dei passeggeri
Ogni partenza ha un elenco dei passeggeri, creato dai dati dei passeggeri che il tuo tour raccoglie. Aprilo con Visualizza l’elenco dei passeggeri nel Calendario delle operazioni: può farlo ogni membro del personale che ha effettuato l’accesso, e le guide trovano un link all’elenco nei loro promemoria.
Domande frequenti
Imposta la Capacità del suo gruppo a 0 in Modifica gruppi: il gruppo mostra Chiuso e non accetta nuovi passeggeri. La capacità non può scendere sotto i posti già prenotati.
Selezionala e cambia la data in Modifica partenze. Le sue prenotazioni si spostano con lei.
Ha ancora passeggeri, o una guida o un veicolo già pagati. Prima sposta o cancella le sue prenotazioni.
In Tour → Navi da crociera → Pianificazione di gruppi, nave per nave: vedi navi da crociera.