Comment connecter votre nom de domaine à votre site TourTask
Pour afficher votre site web TourTask sur votre propre domaine, vous ajoutez deux enregistrements DNS là où le domaine est géré. Il vous faut vos identifiants pour vous y connecter, en général là où vous avez acheté le domaine.
Connecter votre domaine étape par étape
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Saisissez votre domaine et cliquez sur Connecter
Ouvrez Site web → Domaine, saisissez le domaine dans Votre domaine et cliquez sur Connecter. Avec votreentreprise.com, le site s’ouvre sur www.votreentreprise.com, et votreentreprise.com y renvoie. Pour garder votre site actuel sur votre domaine, saisissez plutôt un sous-domaine comme tours.votreentreprise.com : seul ce nom change.
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Connectez-vous là où le DNS de votre domaine est géré
Site web → Domaine indique cet endroit et le menu à ouvrir. Pour les fournisseurs connus, la page ajoute un bouton comme Ouvrir GoDaddy.
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Supprimez les anciens enregistrements
Supprimez les anciens enregistrements A, AAAA et CNAME sur www et @ (@ est votreentreprise.com lui-même), ou uniquement sur votre sous-domaine. Site web → Domaine les liste sous l’icône d’information, à la fin de son étape de suppression. Si la page n’affiche pas d’étape de suppression, il n’y a rien à supprimer.
Gardez tous les autres enregistrements, comme MX (vos e-mails). Désactivez la redirection ou le parking du domaine, le cas échéant.
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Ajoutez les nouveaux enregistrements
Ajoutez les enregistrements qu’affiche la page : un CNAME sur www et un enregistrement A sur @, ou un seul CNAME pour un sous-domaine. Copiez chaque Hôte et chaque Valeur avec son bouton de copie, et laissez le TTL comme l’indique la colonne TTL.
Une fois les enregistrements sauvegardés, vérifiez le nom complet de chacun : il doit contenir votre domaine une seule fois, comme dans www.votreentreprise.com, et non deux fois. Certains fournisseurs ajoutent eux-mêmes votre domaine à l’hôte.
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Cliquez sur Vérifier le DNS
Cliquez sur Vérifier le DNS dans Site web → Domaine. Si un enregistrement n’est pas encore correct, un message sous les enregistrements indique ce qu’il faut changer. Corrigez-le, attendez quelques minutes et cliquez de nouveau sur Vérifier le DNS.
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Attendez l’e-mail
Une fois les enregistrements corrects, TourTask fait le reste, HTTPS compris, et vous pouvez fermer la page. TourTask vous prévient par e-mail quand votre domaine est en ligne.
Une fois votre domaine en ligne
Votre site s’affiche alors sur votre domaine, et son adresse gratuite y renvoie.
Si vous les proposez, leurs boutons ne s’affichent sur votre domaine qu’une fois celui-ci enregistré. Les paiements par carte fonctionnent normalement en attendant.
Pour Apple Pay et Google Pay, ajoutez l’adresse de votre site, comme www.votreentreprise.com, dans votre compte Stripe sous Settings → Payment method domains. Pour Amazon Pay, ajoutez https://www.votreentreprise.com dans Seller Central → Integration Central → Allowed JavaScript origins. La vérification d’Amazon peut prendre jusqu’à 48 heures.
Questions fréquentes
Oui. TourTask ne prend jamais le contrôle de votre domaine ni de ses e-mails : vous modifiez seulement des enregistrements DNS là où le domaine est géré.
En général quelques minutes, au plus quelques heures une fois les enregistrements corrects. Certains fournisseurs DNS mettent jusqu’à 48 heures à publier un nouvel enregistrement.
Votre site s’affiche alors de nouveau sur son adresse gratuite, et TourTask vous prévient par e-mail. Rajoutez les enregistrements affichés dans Site web → Domaine et cliquez sur Vérifier le DNS. S’ils restent incorrects pendant 30 jours, le domaine est déconnecté.
Cliquez sur Déconnecter dans Site web → Domaine et confirmez. Votre site ne s’affiche alors plus que sur son adresse gratuite, et vous pouvez supprimer les enregistrements que vous aviez ajoutés. Vous ne pouvez connecter qu’un domaine à la fois : déconnectez donc d’abord l’ancien.
Non, pas plus que le site web TourTask et son adresse gratuite. Le prix de TourTask lui-même figure sur la page des tarifs.
Il vous faut le droit d’accès Domaine sous Site web. Les administrateurs l’ont et peuvent l’accorder à d’autres membres du personnel sous Utilisateurs → Gérer.