So nimmst du Banküberweisungen, Global66, Wise und Zelle an
Biete auf deiner Buchungsseite Banküberweisung, Global66, Wise oder Zelle an und bestätige jede Zahlung, sobald sie auf deinem Konto eingeht. Du brauchst die Daten des Kontos, auf das Reisende einzahlen.
So funktioniert eine Zahlung per Überweisung
Deine Daten auf der Buchungsseite
Der Reisende sieht deine Kontodaten und die Buchungsnummer, die er als Verwendungszweck angibt.
Der Reisende zahlt
Er zahlt über seine eigene Bank oder App und klickt dann auf Ich habe bezahlt.
Du bestätigst
Du prüfst dein Konto und bestätigst die Zahlung. Bis dahin gilt sie nicht als bezahlt.
Eine Überweisungsmethode hinzufügen
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Die Methode hinzufügen
Öffne Konfiguration → Zahlungsmöglichkeiten. Öffne unter Überweisungen die Liste Zahlungsart hinzufügen, falls sie geschlossen ist, und klicke neben der gewünschten Methode auf Hinzufügen.
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Deine Kontodaten eingeben
Wähle Land des Kontos und Währung des Kontos, fülle die Felder unter Zahlungshinweise aus und klicke auf Hinzufügen. Übernimm die Angaben von deiner Bank oder aus deiner App: TourTask kann nicht prüfen, ob das Konto existiert. Reisende sehen alles, was du eingibst.
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Festlegen, ob du einen Beleg verlangst
Stelle Zahlungsnachweis auf der Karte der Methode auf Nicht verlangt, Optional oder Erforderlich.
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Auf deiner Buchungsseite anzeigen
Schalte auf derselben Karte Auf der Buchungsseite anzeigen ein.
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Festlegen, wer die E-Mails erhält
Öffne Konfiguration → Allgemein und füge unter Benachrichtigungen die Mitarbeiter, die dein Konto prüfen, zu Erfolgreiche Buchungszahlungen hinzu. Sie erhalten jedes Mal eine E-Mail, wenn ein Reisender eine Zahlung meldet. Steht niemand auf der Liste, wird niemand benachrichtigt.
Eine Zahlung bei Eingang bestätigen
Meldet ein Reisender eine Zahlung, zeigt die Buchung sie unter Offene Zahlungsmeldungen an, mit dem Status Wartet auf Prüfung.
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Die Buchung öffnen
Klicke in der E-Mail Zahlung gemeldet auf Buchung verwalten oder öffne die Buchung selbst.
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Dein Konto prüfen
Suche auf deinem Konto nach dem Betrag und der Buchungsnummer, die der Reisende angegeben hat. Verlass dich auf dein Konto, nicht auf einen Beleg.
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Die Zahlung bestätigen
Klicke auf Zahlung bestätigen. Ist ein anderer Betrag eingegangen, etwa eine um eine Bankgebühr gekürzte Überweisung, ändere Erhaltener Betrag. Klicke erneut auf Zahlung bestätigen.
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Oder die Zahlung ablehnen
Ist nichts eingegangen, klicke stattdessen auf Zahlung ablehnen, schreibe einen Ablehnungsgrund für den Reisenden und klicke erneut auf Zahlung ablehnen.
Häufige Fragen
Klicke in der Buchung auf Zahlung registrieren, wähle die Überweisungsmethode, gib den Betrag ein, klicke auf Bestätigen und speichere die Buchung mit Speichern.
Ja. Der Reisende meldet, was er überwiesen hat, und du bestätigst es. Den Rest meldet er später auf dieselbe Weise.
Ja. Klicke auf der Karte der Methode auf Konto hinzufügen: Jedes Konto hat sein eigenes Land und seine eigene Währung, und der Reisende wählt eines aus. Weicht die Währung eines Kontos von der der Buchung ab, zeigt die Buchungsseite unter Zu sendender Betrag den Betrag in der Währung des Kontos an.
Überweise das Geld über deine Bank oder App zurück. Wähle dann in der Buchung im Menü der Zahlung Zahlung erstatten, gib den Betrag ein, klicke auf Bestätigen und speichere die Buchung mit Speichern.
Nein. Eine Überweisungsmethode erhebt nie einen Zuschlag: Feste Gebühr und Prozentuale Gebühr erfassen nur, was dich die Methode kostet.
Besser nicht. Jede Überweisung wartet auf deine Bestätigung, während ein Gateway für Kartenzahlungen die Zahlung selbst erfasst: siehe Online-Zahlungen.