Vermietung in TourTask: Kajaks, Fahrräder, Ausrüstung und Fahrzeuge
Eine Vermietung ist etwas, das du nach Dauer vermietest: ein Kajak für einen halben Tag, ein Fahrrad stundenweise, ein Auto tageweise. Kunden buchen sie auf deiner Buchungsseite und deiner Website, im selben Warenkorb wie Touren, und dein Team fügt sie jeder Buchung hinzu.
Eine Vermietung einrichten
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Mit einer Karte beginnen
Öffne Vermietung, klicke auf Neue Vermietung und wähle eine Karte, etwa Stundenweise oder Halbtag / Ganztag. Gib den Name der Vermietung und den Erster Artikel ein und klicke auf Erstellen. Die Karte füllt die Tarife, die Abholzeiten und die Öffnungszeiten aus.
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Artikel hinzufügen
Füge unter Artikel hinzu, was du vermietest, etwa ein Einer- und ein Zweierkajak, mit ihren Plätze. Mache einen Artikel zum Extra, wenn er nur zu anderen gehört: ein Kindersitz, eine Versicherung, eine Lieferung. Gib jedem Artikel ein Foto: Kunden sehen es beim Buchen neben dem Artikel.
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Verfügbarkeit festlegen
Wähle unter Verfügbarkeit für jeden Artikel: Kein Limit, Eine Ihrer Ressourcen nutzen oder Neue Ressource anlegen mit der Anzahl, die du hast. Vermietungen haben keinen eigenen Bestand: Sie teilen deine Ressourcen mit den Touren, die dann dieselben Kajaks oder Autos zählen.
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Preise eingeben
Gib unter Preise den Preis jedes Artikels für jeden Tarif ein. Die Preisvorschau zeigt, was einige Beispieldauern kosten.
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Abholung und Rückgabe festlegen
Lege unter Abholung und Rückgabe deine Öffnungszeiten, die Abholzeiten sowie die kürzeste und die längste Vermietung fest.
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Komponenten hinzufügen
Füge unter Komponenten hinzu, was jeder gemietete Artikel braucht, etwa einen Fahrer und ein Fahrzeug für jeden Bus, und was die ganze Vermietung einmal braucht, etwa einen Guide. 3 gemietete Busse bringen dann 3 Fahrer zum Zuweisen.
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Veröffentlichen
Schalte Öffentlich unter Kategorie und Sichtbarkeit ein und klicke auf Speichern. Bis dahin bleibt eine neue Vermietung verborgen.
So funktionieren Mietpreise
Jeder Artikel hat für jeden Tarif seinen eigenen Preis. Eine Buchung zahlt den günstigsten Weg, auf dem die Tarife ihre Dauer abdecken.
| Tarif | Wofür | Beispiel |
|---|---|---|
| Preis pro Zeitraum | Ein Preis pro Stunde, Tag oder Nacht, ab einem späteren günstiger | Tag 1: 80.000, ab Tag 2: 50.000 |
| Paket | Eine feste Dauer zu einem Preis | Halber Tag: 40, dann 10 pro Zusatzstunde |
| Preis pro Vermietung | Ein Preis, egal wie lange | Lieferung ins Hotel: 15 |
Jeder Tarif legt fest, Was ein Tag bedeutet (24 Stunden ab Abholung, ein Kalendertag oder eine Nacht), und seine Kulanz: wie viele Minuten Verspätung bei der Rückgabe nicht berechnet werden. Preise können sich je nach Saison und an gewählten Wochentagen ändern (Wochentagspreise).
Mit mehreren Preislisten wählt Preisliste über den Preisen die Liste, die du bearbeitest. Deine Buchungsseite und deine Website nutzen immer deine Standardliste.
Bestand mit Touren teilen
Ein vermietetes Kajak wird zur selben Zeit nicht auf einer Kajaktour angeboten. Unter Touren → Ressourcen legt jede Ressource außerdem fest, was Vermietungen belegen dürfen:
- Vermietungen dürfen nutzen: alle Einheiten, höchstens eine Anzahl gleichzeitig, oder nur solange mehr als eine Anzahl frei ist, die für Touren bleibt.
- Einheiten: Einige Ihrer Fahrzeuge macht deine Autos zu einer Ressource. Kunden buchen die Klasse, du wählst das Auto.
- Außer Betrieb: nimmt Einheiten für eine Zeit heraus, etwa ein Auto in der Werkstatt. Der Einsatzkalender markiert die betroffenen Tage unter ihrem Datum.
Mehr unter Ressourcen.
Von der Abholung bis zur Rückgabe
Eine Vermietung erscheint im Einsatzkalender an jedem Tag, den sie dauert. Weise ein Auto oder einen Fahrer einmal zu, für Jeden Tag der Vermietung.
- In der Buchung ist jeder gemietete Artikel eine eigene Zeile, etwa Auto 1 und Auto 2, mit seinen Komponenten. Wähle, wer jede übernimmt und was sie kostet, und füge Komponenten mit Komponente hinzufügen hinzu oder entferne sie mit Entfernen, wie bei einer Tour.
- Abgeholt und Zurückgegeben halten die Uhrzeit fest. Eine früher zurückgegebene Vermietung gibt ihre Einheiten sofort frei.
- Eine nicht rechtzeitig zurückgegebene Vermietung zeigt Überfällig. Berechne in der Buchung die zusätzliche Zeit zu deinen Preisen oder füge eine Verspätungsgebühr hinzu.
- In der Buchung verschiebt Verlängern die Rückgabe nach hinten und addiert den Preis der zusätzlichen Zeit.
- Gebühr hinzufügen fügt Artikel nur für das Team hinzu, etwa Treibstoff oder Reinigung, auch nach der Rückgabe.
Gebuchte Vermietungen behalten ihre Preise
Wird eine Vermietung gebucht, speichert die Buchung ihren Preis und alle Einstellungen, von denen dieser Preis abhängt: die Tarife und ihre Preise, die Saison- und Wochentagspreise mit den Zeiträumen der Saisons, die Öffnungszeiten und Abholregeln, die Einstellungen der Artikel, die Kautionen und die verwendeten Wechselkurse. Spätere Änderungen an der Vermietung ändern bestehende Buchungen nie.
- Auch Änderungen, die dein Team später an der Buchung vornimmt, werden mit diesen gespeicherten Einstellungen berechnet: sie verlängern, eine Gebühr oder Verspätungsgebühr hinzufügen, sie auf ein anderes Datum verschieben, ihre Artikel ändern.
- Um eine Mietposition stattdessen mit den aktuellen Preisen und Einstellungen der Vermietung zu berechnen, klicke im Buchungsformular bei der Position auf Preis bearbeiten und dann auf Heutigen Preis verwenden.
- Ein Artikel, der nach der Buchung zur Vermietung hinzukommt, kostet seinen aktuellen Preis, wenn dein Team ihn dieser Buchung hinzufügt.
- Eine Mietposition, die zu einer anderen Vermietung wechselt, bekommt deren aktuelle Preise.
Häufige Fragen
Nein. Die Kaution pro Artikel wird dem Kunden und in der Buchung nur angezeigt. Kassiere sie bei der Abholung.
Ja. Ein Artikel mit Bei Abholung bezahlt, etwa Treibstoff oder ein Skipper, ist im Gesamtpreis, wird aber nicht online berechnet. Die Kasse zeigt, was bei der Abholung bezahlt wird. Die Buchungs-E-Mails nennen es ebenfalls, und eine Zahlungserinnerung fordert nur den online zu zahlenden Teil an.
Unter Finanzen → Berichte → Monatlicher Gewinn hat eine Vermietung eine Zeile für jeden ihrer Tage mit einer Komponente, etwa einem Auto oder einem Fahrer. Kosten, die du ihr dort hinzufügst, gehören zur ganzen Vermietung: Sie stehen bei ihrem ersten Tag im Bericht und zählen einmal, im Monat dieses Tages.
Die anderen Tage der Vermietung nennen das Datum, bei dem ihre Kosten stehen, und bieten kein Kosten hinzufügen. Eine Tour über mehrere Tage erscheint genauso.
Ja. Schalte Fragt nach einer Adresse bei einem Artikel ein, etwa einer Lieferung ins Hotel. Die Buchung fragt dann nach dem Hotel oder der Adresse des Kunden, und jede Adresse wird angenommen. Sie erscheint als Lieferadresse in der Buchung, im Einsatzkalender, in den E-Mails, in den Erinnerungen ans Personal und in TourTask Crew.
Kunden sehen nur Startzeiten mit freiem Bestand, deren Rückgabe in deine Öffnungszeiten fällt. Für mehr Startzeiten erlaube Abholung und Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten oder füge eine längere Dauer hinzu.
Ja. Jede Vermietung hat ihre eigene Adresse, wie eine Tour. Öffne sie auf deiner Buchungsseite oder deiner TourTask-Website und teile den Link. Auch Suchmaschinen können sie finden.
Noch nicht. Vermietungen werden auf deiner Buchungsseite, deiner TourTask-Website und im Backoffice verkauft.