Com enviar correus de seguiment automàtics a antics clients

1. 1

   Comenceu

   Aneu a Relacions amb els clients → Correus de seguiment i feu clic a Crea un correu de seguiment.

2. 2

   Poseu-li nom i moment

   Escriviu un Nom, que només veu el vostre personal. A Envia després de, trieu un nombre de Dies o Mesos després de l’últim tour del client i, després, l’Hora d’enviament. Feu clic a Crea.

3. 3

   Escriviu-lo

   A la pàgina del correu, a Contingut, escriviu l’Assumpte i el correu: text, imatges, botons, llistes, separadors o dues columnes. A dalt s’hi afegeix el vostre logotip sobre el vostre color de marca.

4. 4

   Reviseu-lo

   Feu clic a Visualització prèvia per veure’l tal com el rep un client.

5. 5

   Activeu-lo

   Activeu Actiu i feu clic a Desa.

• Cada reserva el rep una vegada, el temps triat després del final del seu últim tour, a l’Hora d’enviament de la vostra zona horària.
• Només el reben els clients la data dels quals arriba després que l’activeu. Activar-lo, o canviar-ne el moment, mai no escriu a tots els antics clients alhora.
• Una reserva amb una agència de viatges en línia com a Canal de distribució no el rep: el client és de l’agència.
• Un client que es dona de baixa ja no rep més correus de seguiment vostres. Les sol·licituds de ressenya tenen el seu propi enllaç per donar-se de baixa.

Cada client rep la versió en el seu idioma. Escriviu una versió i deseu: TourTask la tradueix als altres idiomes del vostre lloc web, i Afegeix un idioma n’afegeix una que escriviu vosaltres.

L’Idioma alternatiu és la versió que rep un client quan el seu idioma no en té cap. El correu no es pot activar fins que aquesta versió no tingui assumpte i cos.

Feu clic a Imatges per pujar fotos una vegada i fer-les servir en tots els correus de seguiment. Per a una imatge amb text, pugeu un fitxer per idioma.