نقطة البيع تسمية تبيّن مصدر الحجز، مثل هاتف أو كشكك في الميناء. ونقاط البيع ووكالات السفر عبر الإنترنت لديك هي الخيارات المتاحة في قناة التوزيع للحجز.
نقاط البيع الافتراضية الأربع
الموقع
تُعيَّن تلقائيًا للحجوزات التي يجريها العملاء على موقعك أو في أداة الحجز لديك.
تطبيق المبيعات
تُعيَّن تلقائيًا للحجوزات التي يجريها البائعون في تطبيق TourTask Sales.
بريد إلكتروني
للحجوزات التي يُدخلها موظفوك بعد تلقّي رسالة بريد إلكتروني.
هاتف
للحجوزات التي يتلقاها موظفوك عبر الهاتف.
تظهر النقاط الافتراضية مع قفل: لا يمكن إعادة تسميتها ولا إزالتها.
إضافة نقطة بيع
- 1
افتح نقاط البيع
انتقل إلى مدير القنوات ← نقاط البيع وانقر على إنشاء نقطة بيع جديدة.
- 2
سمِّها
أدخل اسمًا في حقل اسم، مثل كشك الميناء، وانقر على إنشاء. لا يمكن استخدام الاسم نفسه إلا مرة واحدة.
إعادة تسمية نقطة بيع أو إزالتها
انقر على إحدى نقاط البيع الخاصة بك لفتح تعديل نقطة البيع. غيّر الاسم في حقل اسم وانقر على حفظ، أو انقر على إزالة.
إذا كانت هناك حجوزات تحمل نقطة البيع هذه، فاختر لها قناة توزيع جديدة: نقطة بيع أخرى، أو إحدى وكالاتك ضمن منصات الحجز. انقر على إزالة: تنتقل الحجوزات إليها، وتُحذف نقطة البيع نهائيًا.
تحديد نقطة البيع في الحجز
في نموذج الحجز، اخترها في قناة التوزيع، حيث تظهر نقاط البيع لديك ضمن نقاط البيع ووكالاتك ضمن وكالات السفر عبر الإنترنت. أما الحجز الذي جاء من وكالة فيحتفظ بها: حقله مقفل.
لكي يختار موظفوك قناة في كل حجز ينشئونه، فعّل تتطلب قناة التوزيع ضمن إعدادات ← الحجوزات ← الإعدادات الإضافية.
أين تظهر
- الحجوزات ← منظر: العمود قناة التوزيع، وعامل التصفية قناة التوزيع ضمن المرشحات، ومخطط قناة التوزيع عند تشغيل إظهار الرسوم البيانية.
- ملف تصدير الحجوزات، مع قناة كل حجز.
- ملف تصدير تقويم العمليات، عند تشغيل إظهار قناة الحجز في ملفات تصدير تقويم العمليات (إعدادات ← الحجوزات ← الإعدادات الإضافية).
الأسئلة الشائعة
لا. إنها مجرد تسمية على الحجز: لا تستقبل أي مدفوعات ولا تحتاج إلى أي جهاز.
تظهر النقاط الافتراضية الأربع بلغة كل مستخدم. أما نقاط البيع الخاصة بك فتحتفظ في كل اللغات بالاسم الذي أعطيته لها.