الوثائقتواصل معنا

الجولات الجماعية: الرحلات والمقاعد وتخطيط المجموعات

تبيع الجولة الجماعية مقاعد في رحلة مشتركة: تسافر عدة حجوزات معًا، مع المرشد نفسه والمركبة نفسها. وسعة الرحلة هي عدد مقاعدها، التي تتقاسمها كل حجوزاتها.

كيف تُفتح الرحلة


لا تحتاج إلى إنشاء الرحلات مسبقًا. يفتح أول حجز لتاريخ ووقت بدء معيّنين الرحلة، وتنضم إليها الحجوزات التالية حتى تُشغل مقاعدها. وللتخطيط مسبقًا، يمكنك أيضًا إضافة الرحلات بنفسك في صفحة تخطيط. أو اعرض كل الرحلات التي تعرضها جداولك قبل أن يحجزها أحد، كما هو موضح أدناه.

صفحة التخطيط


تعرض الجولات السياحية ← تخطيط الجولات الجماعية رحلاتك الجماعية ضمن فترة من التواريخ، بصف لكل مجموعة.

رحلتان. لا تزال الأولى تحتاج إلى مرشد ومركبة.
  • أفراد: مربع لكل مقعد، يُملأ لكل راكب محجوز.
  • غير محدد تحت مكوّن: لم يُعيَّن أحد بعد. انقر عليه لاختيار مرشد أو مركبة وتكلفته.
  • حدّد الصفوف كما في مستكشف الملفات: انقر عليها، أو انقر مع Ctrl أو Shift، أو اسحب مربعًا فوقها.
  • يقصر إضافة مرشح القائمة على جولة واحدة.

علامات التبويب الأربع


تعمل علامات التبويب فوق القائمة على الرحلات والمجموعات التي تحددها:

علامة التبويبما تفعله
إضافة رحلات مغادرةتنشئ رحلات لجولة في الأيام التي تختارها
إضافة مجموعاتتضيف مجموعة إلى الرحلات المحددة، مثل حافلة ثانية
تحرير المجموعاتتغيّر سعة المجموعات المحددة ومرشدها ومركبتها وتكاليفها
تعديل المغادراتتغيّر تاريخ الرحلات المحددة أو جولتها أو وقتها أو مدتها، أو تزيلها

إضافة الرحلات مسبقًا


  1. 1

    اختر الجولة

    في إضافة رحلات مغادرة، اختر الجولة ونطاق التاريخ ووقت الاصطحاب.

  2. 2

    اختر الأيام

    اختر أيام الأسبوع، والأيام الفردية فقط أو الأيام الزوجية فقط إذا احتاجت الجولة إلى ذلك.

  3. 3

    أضفها

    انقر على إضافة المغادرات إلى الجدول. وتُتخطى التواريخ التي توجد فيها الرحلة بالفعل.

إضافة رحلات لمدة شهر.

رؤية الرحلات المجدولة قبل أن يحجزها أحد


لا تظهر الرحلة عادةً في تقويم العمليات وفي صفحة تخطيط إلا بعد أن يحجزها أحد أو تضيفها بنفسك. وإذا كنت تخطط للمرشدين والمركبات قبل وقت طويل، يمكنك عرض كل الرحلات التي تعرضها جداول جولاتك، من اليوم فصاعدًا، بالشكل نفسه الذي تبدو به الرحلة المخطط لها.

  1. 1

    اختر الجولات

    انتقل إلى إعدادات ← الحجوزات وابحث عن بطاقة رحلات المغادرة المجدولة قبل حجزها. اختر إظهاره لجميع الجولات أو إظهاره فقط للجولات المحددة أو إظهاره لجميع الجولات باستثناء المحددة، ومع الخيارين الأخيرين اختر الجولات أيضًا. يُحفظ التغيير فورًا.

  2. 2

    خطط للرحلات

    في تقويم العمليات أو في صفحة تخطيط، عيّن المرشدين والمركبات، وحدد تكاليفهم، وأضف مجموعة أو غيّر السعة، كما تفعل مع أي رحلة.

لا يُحفظ شيء حتى تغيّر رحلة: أول تغيير تجريه يحفظها رحلةً مخططًا لها، ثم تنضم إليها الحجوزات كما تنضم إلى أي رحلة مخطط لها. ولا يمكن إزالة رحلة لم يحجزها أحد ولم يغيّرها أحد ولا نقلها، لأن جدولك لا يزال يعرضها: لإيقافها، احجب التاريخ أو غيّر جدول الجولة. لا تظهر الرحلات البرية. يعيد عدم الإظهار إيقاف الإعداد؛ وتبقى الرحلات المحفوظة من قبل.

تعيين المرشدين والمركبات


  1. 1

    حدّد المجموعات

    انقر على صفوف المجموعات في القائمة، ثم افتح تحرير المجموعات.

  2. 2

    اختر من يتولى المهمة وتكلفتها

    لكل مكوّن، اختر اسم المرشد أو المركبة وأدخل التكلفة. وفعّل تطبيق بجانب كل قيمة تحددها.

  3. 3

    احفظ

    انقر على زر الحفظ أسفل النموذج، مثل حفظ التغييرات على 1 مجموعة.

تعيين مرشد ومركبة لمجموعة.

يمكنك أيضًا تعيينهم يومًا بيوم في تقويم العمليات. ولا يمكن تغيير المرشد أو المركبة في مجموعة بعد الدفع له.

قوائم الركاب


لكل مجموعة في رحلة قائمة ركاب، مكوّنة من بيانات الركاب التي تجمعها جولتك. في تقويم العمليات، افتح القائمة (⋮) بجانب ركاب المجموعة واختر عرض قائمة الركاب. ويستطيع فتحها الموظفون الذين يمكنهم فتح تقويم العمليات أو تخطيط الجولات الجماعية، وكذلك مرشدو المجموعة وسائقوها، الذين يجدون أيضًا رابطًا إليها في تذكيراتهم.

الأسئلة الشائعة


ضمن تحرير المجموعات، خفّض سعة مجموعاتها إلى المقاعد المحجوزة بالفعل: فتصبح الرحلة ممتلئة. ولا يمكن أن تقل السعة عن ذلك؛ أما المجموعة التي لا حجز فيها فيمكن ضبطها على 0، فتظهر عليها كلمة مغلق.

حدّدها وغيّر تاريخها ضمن تعديل المغادرات. وتنتقل حجوزاتها معها.

لأنه لا يزال فيها ركاب، أو مرشد أو مركبة دُفع لهما. انقل حجوزاتها أو ألغها أولًا. ولا يمكن أيضًا إزالة رحلة معروضة من جدولك لم يحجزها أحد ولم يغيّرها: احجب التاريخ أو غيّر جدول الجولة.

ضمن الجولات السياحية ← سفن الرحلات البحرية ← تخطيط المجموعات، سفينةً تلو الأخرى: راجع سفن الرحلات البحرية.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟