如何将 Viator 与 TourTask 集成

什么是 Viator？

Viator 成立于 1995 年，现为 Tripadvisor 旗下一员，是全球最大的旅游、活动和体验在线市场之一。它为旅行者提供遍及数千个目的地的数十万种可预订体验，在北美拥有尤为强劲的覆盖范围，全球受众也通过 Tripadvisor 发现旅游产品。

对于运营商而言，Viator 意味着接触庞大的旅行者群体、即时预订确认、移动票务以及在整个 Tripadvisor 网络中的曝光。将 Viator 连接到 TourTask 可让你在一处管理库存和预订，因此每个 Viator 预订都会进入与你直接销售相同的日历，让你永远不会超售。

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如果你尚未在 TourTask 面板中激活 Viator，可以前往 渠道管理 > 在线旅游代理 > Viator 并点击 开始集成 来完成此操作。
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在同一页面上，记下你的供应商 ID。TourTask 会为你的账户配置此项；如果尚未显示，请在继续之前联系 TourTask 支持。
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设置你的国家/地区和运营区域（UN/LOCODE），以便 Viator 在正确的地点列出你的旅游。

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你所有的旅游和套餐都可在 渠道管理 > 在线旅游代理 下的共享产品目录中找到，按旅游（按类别）和套餐分组——可随时连接到 Viator。
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开启你想在 Viator 上销售的产品。在 渠道管理 > 在线旅游代理 > Viator 中，每个行程和套餐都有一个 在 Viator 上销售 开关。只有开启的产品才会发送到 Viator。新的行程和套餐默认关闭，因此请记得回来激活它们——关闭的产品对 Viator 不可见，而已开启但尚未在 Viator 端连接的产品会被报告为未找到。
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每个产品都已附带一个默认选项。仅当你想销售与默认选项不同的变体时，才需添加额外选项——例如不同的旅游变体（如另一种语言或接送点），或包含可选附加项的版本。要添加选项，请点击目录中产品上的笔形图标并添加你的选项。如果某个旅游只有一种变体且没有附加项，则无需进行额外设置。
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套餐作为单个产品发送给 Viator。因此在 Viator 上，请将其设置为一个产品（而非单独的多个旅游），并将其连接到你目录中匹配的套餐。
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在目录中，你会看到每个产品的产品代码以及每个选项的选项代码——点击代码即可复制。在下方于 Viator 上连接产品时，你将需要用到这些代码。

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登录 Viator 供应商管理中心：supplier.viator.com。
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前往 Account > Connectivity > Connect now，并从预订系统列表中选择 TourTask。
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选择 TourTask 后，Viator 会给你发送一封确认连接的电子邮件。打开这封邮件并激活连接，随后 Viator 会确认连接已完成。如果 Viator 要求提供 API 密钥，请联系 TourTask 支持团队：你无需自行生成密钥。
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现在连接每个产品。在 Viator 管理中心，打开 Product Connection 选项卡并点击 Connect——你的旅游会自动从 TourTask 获取。Viator 刷新此列表最多可能需要 24 小时，因此如果某个旅游尚未出现，请稍后再查看。选择代码与 TourTask 中显示的产品代码相匹配的产品，然后选择其选项。除非你在 TourTask 中为该产品添加了额外选项，否则只有一个选项可供选择。
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映射完成后，你的实时库存便会从 TourTask 流向 Viator，并且每个 Viator 预订都会自动出现在你的 TourTask 日历中。

在 Viator 的新版连接上，TourTask 会把你的价格发送给 Viator，因此你无需在 Viator 门户中输入价格。在旧版连接上，TourTask 只发送余位：请在 Viator 的门户中设置价格，并定得足够高以覆盖其佣金。不确定你用的是哪一种？请询问 TourTask 支持团队。

在新版连接上，你可以在 渠道管理 > 在线旅游代理 > Viator 中通过三项设置来决定 Viator 的收费：

Viator 佣金。输入 Viator 向你收取的佣金。默认情况下，TourTask 使用 覆盖佣金，它会自动将发送给 Viator 的价格提高到恰好在扣除其佣金后，你仍能收到你正常的 TourTask 价格。
适用于所有旅游的加价。如果你更愿意设置自己的利润率，请切换到 自定义加价 并输入单一的百分比。它会被添加到你在 Viator 上销售的每个旅游中——例如，让 Viator 上的标价略高于你自己网站上的价格。
按产品的价格覆盖。你可以在 产品定价 部分通过为特定旅游或套餐设置不同的加价百分比来微调单个产品。任何没有覆盖的产品都将保留上述渠道范围的设置。

价格以你的 TourTask 销售货币发送至 Viator。

在 Viator 中开启价格同步

在 Viator 管理中心，为按 TourTask 发送的价格销售的产品开启价格同步。未开启的产品，Viator 会沿用在那里设置的价格，忽略 TourTask 发送的价格。