Så integrerar du Viator med TourTask

Viator, som grundades 1995 och nu är en del av Tripadvisor, är en av världens största onlinemarknadsplatser för turer, aktiviteter och upplevelser. Den erbjuder resenärer hundratusentals bokningsbara upplevelser över tusentals destinationer, med särskilt stor räckvidd i Nordamerika och en global publik som även upptäcker turer genom Tripadvisor.

För arrangörer innebär Viator tillgång till en enorm bas av resenärer, omedelbar bokningsbekräftelse, mobila biljetter och exponering över hela Tripadvisor-nätverket. Att ansluta Viator till TourTask låter dig hantera tillgänglighet och bokningar från ett ställe, så att varje Viator-bokning hamnar i samma kalender som din direktförsäljning och du aldrig översäljer.

1. 1

   Gå till denna länk för att registrera dig som aktivitetsleverantör hos Viator:

   supplier.viator.com

2. 2

   Slutför din leverantörsprofil med dina företags- och kontaktuppgifter. När Viator har godkänt ditt konto, logga in på Viators leverantörshanteringscenter.

1. 1

   Om du ännu inte har aktiverat Viator i din TourTask-panel kan du göra det genom att gå till Kanalhanterare > Resebyråer online > Viator och klicka på Börja integrera.

2. 2

   På samma sida, notera ditt Leverantörs-ID. TourTask tillhandahåller detta för ditt konto; om det ännu inte visas, kontakta TourTask-supporten innan du fortsätter.

3. 3

   Ställ in ditt Land och verksamhetsområde (UN/LOCODE) så att Viator listar dina turer på rätt plats.

1. 1

   Alla dina turer och paket finns tillgängliga i den gemensamma produktkatalogen under Kanalhanterare > Resebyråer online, grupperade som turer (efter kategori) och paket — redo att anslutas till Viator.

2. 2

   Slå på de produkter du vill sälja på Viator. I Kanalhanterare > Resebyråer online > Viator har varje tur och paket en Sälj på Viator-brytare. Endast de du slår på skickas till Viator. Nya turer och paket börjar avstängda, så kom ihåg att gå tillbaka och aktivera dem — en avstängd produkt är osynlig för Viator, och en påslagen som ännu inte anslutits på Viator-sidan rapporteras som ej hittad.

3. 3

   Varje produkt kommer redan med ett standardalternativ. Du lägger bara till extra alternativ när du vill sälja en variation som skiljer sig från standarden — till exempel en annan turvariant (såsom ett annat språk eller en annan upphämtningsplats), eller en version som inkluderar valfria tillägg. För att lägga till ett, klicka på pennikonen på produkten i katalogen och lägg till dina alternativ. Om en tur bara har en variant och inga tillägg finns det inget extra att ställa in.

4. 4

   Ett paket skickas till Viator som en enda produkt. Så på Viator ställer du in det som en produkt (inte som separata turer) och ansluter det till det matchande paketet från din katalog.

5. 5

   I katalogen hittar du en produktkod för varje produkt och en alternativkod för varje alternativ — klicka på en kod för att kopiera den. Du behöver dessa när du ansluter dina produkter på Viator nedan.

1. 1

   Logga in på Viators leverantörshanteringscenter på supplier.viator.com.

2. 2

   Gå till Konto > Anslutbarhet > Anslut nu och välj TourTask från listan över bokningssystem.

3. 3

   När du har valt TourTask skickar Viator ett mejl för att bekräfta anslutningen. Öppna mejlet och aktivera anslutningen; Viator bekräftar sedan att den är klar. Om Viator ber om en API-nyckel, kontakta TourTasks support: det finns ingen som du behöver generera.

4. 4

   Anslut nu varje produkt. I Viator-hanteringscentret, öppna fliken Produktanslutning och klicka på Anslut — dina turer hämtas automatiskt från TourTask. Viator kan ta upp till 24 timmar på sig att uppdatera denna lista, så om en tur inte finns där ännu, titta in igen senare. Välj den produkt vars kod matchar den produktkod som visas i TourTask, och välj sedan dess alternativ. Om du inte har lagt till extra alternativ till den produkten i TourTask finns det bara ett alternativ att välja.

5. 5

   När mappningen är klar flödar din tillgänglighet i realtid från TourTask till Viator och varje Viator-bokning visas automatiskt i din TourTask-kalender.

Med Viators nyare anslutning skickar TourTask dina priser till Viator, så du behöver aldrig skriva in dem i Viators portal. Med den äldre skickar TourTask bara tillgänglighet: ange dina priser i Viators portal, tillräckligt höga för att täcka Viators provision. Osäker på vilken du har? Fråga TourTasks support.

Med den nyare anslutningen bestämmer du vad Viator tar betalt från Kanalhanterare > Resebyråer online > Viator, med hjälp av tre inställningar:

• Viator-provision. Ange den provision Viator tar ut av dig. Som standard använder TourTask Täck provision, vilket automatiskt höjer det pris som skickas till Viator precis tillräckligt mycket så att du, efter att deras provision dragits av, fortfarande får ditt vanliga TourTask-pris.
• Ett påslag för alla turer. Om du hellre vill ange din egen marginal byter du till Anpassat påslag och anger en enda procentsats. Den läggs till på varje tur du säljer på Viator — till exempel för att lista lite högre på Viator än på din egen webbplats.
• Prisåsidosättningar per produkt. Du kan finjustera enskilda produkter i avsnittet Produktpriser genom att ange en annan påslagsprocent för en specifik tur eller paket. Alla produkter utan en åsidosättning behåller den kanalövergripande inställningen ovan.

Priser skickas till Viator i din TourTask-försäljningsvaluta.