Så registrerar du dig hos Civitatis och ansluter TourTask

Civitatis, grundat i Madrid 2008, är den ledande marknadsplatsen för turer och aktiviteter på spanska och portugisiska. Resenärerna kommer främst från Spanien, Portugal och Latinamerika och bokar på sitt eget språk.

Civitatis har inga fasta kostnader: det tar en provision på varje bokning, som du kommer överens om med Civitatis. Civitatis ansluter till TourTask via OCTO, så det bokar på din tillgänglighet och dina priser i realtid, och bokningarna hamnar i TourTask med alla dina andra.

Civitatis listar inte samma tur från två leverantörer. Det avslår de flesta ansökningar, främst när ett resmål redan har tillräckligt med turer av det slaget. Erbjud alltså det som saknas:

• ✓Sök efter ditt resmål på civitatis.com och se vad som redan säljs där.
• ✓Finns din tur redan där, erbjud något som saknas: en annan rutt, en privat variant, en annan tid på dagen eller en kombination med en annan aktivitet.
• ✓Guida den på spanska eller portugisiska om du kan, inte som ett språk bland flera: Civitatis resenärer vill ha turen på sitt eget språk.

1. 1

   Öppna registreringsformuläret (på engelska): civitatis.com/en/providers/register. Det finns också på spanska, portugisiska, franska och italienska.

2. 2

   Fyll i Your access information och Company Data.

3. 3

   Lägg under Service details till dina resmål i Civitatis destinations in which you operate. Beskriv varje tur i Services that you wish to sell och berätta vad som gör den annorlunda.

4. 4

   Besvara Type of service, Minimum participants och Free cancellation up to så som du säljer dina turer i dag, och kryssa i dina guiders språk under Language/s of the services offered.

5. 5

   Välj Yes under Do you use any management software? (1). Välj sedan Octo (Ventrata, Peek, Xola...) under Which? (2).

6. 6

   Ange i Commission on the Civitatis official price. (%) den provision du erbjuder Civitatis per bokning. Anteckna den ni kommer överens om: TourTask behöver den senare.

7. 7

   Kryssa i rutan för integritets- och hållbarhetspolicyn och klicka på Request registration.

1. 1

   Civitatis produktteam granskar din ansökan. Hur lång tid det tar beror på resmålet och typen av tur: logga in på Civitatis leverantörssida för att se hur det går.

2. 2

   Bekräfta din registrering online när du har blivit godkänd, och godkänn Civitatis allmänna samarbetsvillkor. Civitatis ber sedan om ditt företagsintyg, ett intyg om vem som äger bankkontot och ett bevis på din ansvarsförsäkring.

3. 3

   Skicka dina beskrivningar, foton och tider till Civitatis: Civitatis skriver dina aktivitetssidor själv utifrån det du skickar.

1. 1

   Gå till Kanalhanterare → Resebyråer online → Civitatis och klicka på Börja integrera.

2. 2

   Välj Generera API-nyckel i sidans ⋮-meny och kopiera API-nyckeln: den visas bara en gång.

3. 3

   Skicka nyckeln till din kontaktperson på Civitatis och berätta att ditt bokningssystem är TourTask. Civitatis ansluter ditt konto och kopplar sina aktiviteter till dina produkter i TourTask.

• Slå på reglaget i början av raden för varje tur och paket du säljer där, under Produktpriser på Civitatis-sidan. Nya turer och paket är avslagna från början.
• Varje produkt har ett standardalternativ. För att också sälja en annan variant, till exempel ett annat språk eller en annan upphämtningsplats, lägger du till ett alternativ via Hantera, i produktens ⋮-meny på sidan Resebyråer online.
• Civitatis erbjuds inga tillägg som extraval. För att sälja ett lägger du till ett alternativ som innehåller det: priset ingår då i alternativets pris.
• Ett paket är en enda produkt på Civitatis: en bokning av paketet bokar alla dess turer tillsammans.
• När Civitatis frågar vilken produkt och vilket alternativ i TourTask som hör till var och en av dess aktiviteter, skicka koderna: Kopiera koden, i radens ⋮-meny, kopierar dem.

TourTask skickar dina priser till Civitatis, så du anger dem aldrig hos Civitatis.

1. 1

   Ange den överenskomna provisionen i Civitatis-provision, under Allmän prissättning på Civitatis-sidan.

2. 2

   Behåll Täck provision eller välj Eget påslag: se Kanalpriser.

3. 3

   Klicka på Spara längst ned på sidan.

Priserna går till Civitatis i din försäljningsvaluta i TourTask.

• Civitatis håller platserna medan resenären betalar. En reservation som aldrig bekräftas löper ut och frigör sina platser, och ingen meddelas.
• En tur som behöver din bekräftelse går att boka på Civitatis, och bokningarna kommer in som väntande. Klicka på Acceptera eller Avvisa på varje boknings sida före bokningens tidsgräns, annars avvisar TourTask den och mejlar dig.
• Civitatis kan avboka en bekräftad bokning fram till att turen börjar, med den återbetalning som din avbokningspolicy ger.
• När Civitatis testar anslutningen är bokningarna testbokningar: de tar sina platser och syns bland dina bokningar, men ingen meddelas.