Ресурсы: бронируйте только имеющееся снаряжение и персонал
Ресурс — это снаряжение или персонал, общие для ваших туров, например 10 каяков, которые используют два тура. TourTask считает, что занимает каждое бронирование, поэтому вы никогда не продадите больше, чем у вас есть.
Добавление ресурса
Откройте Туры → Ресурсы. В блоке Стандартные ресурсы нажмите Добавить рядом с нужным ресурсом, например «Каяк» или «Лошадь», или нажмите Создать свой ресурс. Затем введите Общее количество.
Когда ресурс заканчивается
Для каждого ресурса задаётся, что происходит на вашем сайте, когда он исчерпан:
| Когда этот ресурс заканчивается | На вашем сайте |
|---|---|
| Жёсткая блокировка на сайте | Это время нельзя забронировать |
| Принимать заявки на бронирование на сайте | Бронирование поступает и ждёт вашего подтверждения |
Онлайн-турагентства в любом случае отклоняют бронирование. Время отдыха и подготовки оставляет каждую единицу занятой ещё несколько минут после каждого использования — для отдыха или уборки.
Что использует тур
Откройте тур в разделе Туры → Управлять и нажмите Ресурсы. Добавьте строку для ресурса, укажите, сколько использует тур, и нажмите Сохранить в этой карточке.
| Количество | Как считается | Например |
|---|---|---|
| За отправление | Один раз на отправление | 1 водитель |
| За бронирование | Один раз на каждое бронирование отправления | 1 гид на каждое бронирование |
| На группу | Один раз на каждую группу отправления | 1 гид на группу |
| За пассажира | За каждого пассажира | По 1 каяку на человека |
| Пассажиров на единицу | Одна единица на нескольких пассажиров | 1 гид на каждые 6 человек |
За отправление — это то, сколько использует одно отправление. Если у вас 20 лошадей и по одной на всадника, введите За пассажира 1, а не За отправление 20: иначе первое бронирование займёт все 20.
Ресурсы для отдельных возрастных групп
Учитываемые пассажиры ограничивает За пассажира и Пассажиров на единицу некоторыми возрастными группами: например, детские автокресла нужны только детям. Когда такие ресурсы заканчиваются, остальные пассажиры по-прежнему могут бронировать.
Частые вопросы
Нет. Форма бронирования предупреждает, что ресурс будет перебронирован, и решаете вы.
Да. Ресурс занят только пока идёт каждое бронирование, плюс время отдыха и подготовки.
Да, например гидрокостюм напрокат. Задайте это в разделе Ресурсы дополнения, сверх того, что использует тур.
Его ещё используют туры или дополнения: они перечислены в поле Требуется для. Сначала уберите ресурс из них.