Como os hotéis parceiros veem quais dos seus clientes ficam lá alojados
Um hotel parceiro pode iniciar sessão no seu backoffice e ver, dia a dia, que clientes dos seus passeios ficam alojados nele. Assim, o hotel sabe quem sai em que passeio, e quando.
Dar acesso a um hotel
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Crie o utilizador
Vá a Usuários → Gerenciar, clique em Criar novo usuário e introduza o Nome e o E-mail do hotel.
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Associe-o ao hotel
Ative Alojamento. No separador correspondente, escreva pelo menos quatro letras do nome do hotel em Alojamento e escolha-o na lista.
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Envie o convite
Deixe Enviar e-mail de boas-vindas ativado e clique em Salvar. O hotel recebe um e-mail para escolher a sua palavra-passe.
O hotel vê as reservas cujo alojamento é esse mesmo hotel, por isso escolha a entrada que os seus clientes e a sua equipa escolhem para ele. Veja Alojamento.
O que o hotel vê
Com a sessão iniciada, o hotel abre Pax por alojamento no menu. Dia a dia, a página lista as suas atividades que têm hóspedes do hotel: a hora de início, o número de pax do hotel, o nome de cada hóspede e o número da reserva.
- Intervalo de datas escolhe os dias a mostrar. A página abre no dia de hoje e mostra até 100 dias.
- Filtro: escreva em Nome para encontrar um hóspede.
- Ocultar dias vazios deixa de fora os dias sem hóspedes.
Nada na página pode ser alterado, e ela não mostra preços nem pagamentos.
Perguntas frequentes
O utilizador do hotel ainda não tem nenhum hotel escolhido. Abra o utilizador, escolha o hotel no separador Alojamento e clique em Salvar.
Sim. Ative Comissionista no mesmo utilizador, e o hotel ganha uma comissão pelos clientes que lhe envia: veja Vendedores.