DocumentatieContact

Een livechat toevoegen aan je eigen website

Zet Websitechat op elke pagina van je website, met de gratis WordPress-plug-in of een codefragment. De AI-assistent beantwoordt je bezoekers, en je team antwoordt vanuit TourTask.

Websitechat toevoegen aan WordPress


  1. 1

    Koppel de plug-in

    Installeer de TourTask-plug-in en plak je Bedrijfs-ID en Bedrijfstoken, zoals in de handleiding voor de boekingswidget.

  2. 2

    Zet de chat aan

    Ga in WordPress naar TourTask → Settings en zet Site-wide chat widget aan.

  3. 3

    Kies de hoek

    Kies onder Chat position voor Bottom right of Bottom left.

Websitechat toevoegen aan elke andere website


  1. 1

    Kopieer de code

    Ga in TourTask naar Website-integraties → Chat en kopieer de Embed-code.

  2. 2

    Plak die op elke pagina

    Plak die in een onderdeel dat alle pagina’s delen, zoals de footer, en publiceer.

Wie de chat beantwoordt


De AI-assistent antwoordt eerst, dag en nacht, en je team reageert onder Klantenrelaties → Websitechat → Postvak IN. Hoe de assistent je bedrijf leert kennen, wat hij kost en hoe je team het overneemt: de AI-assistent.

Veelgestelde vragen


Nee: Websitechat verschijnt niet op je TourTask-website. Hij verschijnt wel op je boekingspagina die TourTask host.

Was deze pagina nuttig?