走行距離計の記録による車両の走行距離管理
走行距離の管理では、2 つの走行距離計の記録の間に車両が走った距離を、そのツアー、アドオン、申告された走行で走るはずの距離と比較します。明らかな超過は、車両が業務外で使われたことを示します。数えるのは走行距離計の記録だけで、GPS は使いません。
走行距離の管理のしくみ
- 1
車両を管理対象にする
車両で、その車両の走行距離を管理するをオンにします。
- 2
ツアーの距離を入力する
下記のとおり、各ツアーに想定走行距離を設定します。
- 3
クルーが走行距離計の数値を登録する
TourTask Crew で、各ツアーの開始時に、また必要に応じて終了時に登録します。
- 4
TourTask が比較する
2 つの記録の間の距離を、その間のツアー、アドオン、走行、許容距離で説明できる距離と比較します。
想定走行距離を設定する場所
想定走行距離とは、車両がツアーの開始から終了までに走る距離です。その入力欄は、いずれかの車両の走行距離を管理している間に表示されます。
| 場所 | 設定する内容 |
|---|---|
| ツアーエディター:各スケジュールの所要時間の下にある想定走行距離 | ツアーの距離(プライベートとグループ) |
| アドオン:追加走行距離 | アドオンが予約されたときの寄り道。プライベートの予約ごとに 1 回、グループツアーでは車両ごとに 1 回 |
| 予約:想定走行距離を変更 | 1 件のプライベートツアー、カスタムアイテム、またはグループの出発 |
| ツアー → 団体ツアー → 計画 → 出発を編集 | 選択したグループの出発 |
予約や出発の値を空欄にすると、ツアーの値に従います。カスタムアイテムにはツアーがないため、予約で距離を設定します。設定しない場合は、5 回計測したあと、同じ名前のカスタムアイテムの通常の走行距離を TourTask が使います。
走行距離の管理レポート
車両ページの走行距離の管理レポートで開きます。別の期間を選ばない限り、直近 30 日間が表示されます。対応が必要な項目:
| レポートの項目 | すること |
|---|---|
| 未処理のアラート | 各アラートを確認して対応します(下記) |
| 確認が必要な記録 | 記録を確認済みにするか、修正するか、無効にします(下記) |
| 開始記録の漏れ | ツアーを開始で走行距離計の数値を登録するよう、クルーに伝えます |
| 想定走行距離のないツアー | ツアーの想定走行距離を設定します |
| おすすめの距離一覧 | ツアーで実際に走る距離を承諾します(下記) |
車両をクリックすると、その車両のページが開きます。記録の間に走った距離と、記録一覧、ツアー、その他の走行一覧が表示されます。管理者には個人別も表示され、各人のツアー、記録の漏れ、アラートがわかります。
「想定外の乖離」への対応
想定外の乖離は、車両がツアーで説明できる距離を明らかに超えて走り、しかもそれらのツアーの通常の距離も超えたことを意味します。ダッシュボードに表示され、アラートの受信者にメールで送られます。管理者が対応するまで未処理のままです。
- 1
アラートを開く
ダッシュボードのカードから、またはメールのレポートを開くから開きます。
- 2
確認する
記録とその写真、その間のツアーを確認します。最後に割り当てられた人は、最も大きな差の前に車両を担当していた人で、運転した人とは限りません。
- 3
結果を記録する
管理者が説明済みにする(誰も申告しなかった寄り道など)または不正使用にするを選び、何があったか、誰が運転したかを注記に書きます。対応済みのアラートは変更できません。
学習中のアラートは、計測が 5 回未満のツアーに関するもので、超過が大きい場合にだけメールで送られます。手入力または変更された記録で出た確認待ちのアラートは、次に一致する記録が登録されるか、アラートを確認済みにするで確定します。
確認が必要な記録
ツアーで説明できる距離を大きく超える記録など、前後の記録と合わない記録は、管理者が確認するまで距離として数えられません。車両のページで、管理者は次のいずれかを選べます。
- 記録を確認済みにする:数値は正しい。
- 記録を修正:走行距離計は別の数値を示していた。最初の数値も記録に残ります。
- 記録を無効化:その記録は数えられなくなり、そのツアーの記録をもう一度登録できます。
- 新しい走行距離計として登録:走行距離計が交換またはリセットされた。
- 別の車両に移動:別の車両で記録されたものだった。
おすすめの距離
ツアーを 5 回計測すると、入力された距離と実際に走る距離が異なる場合に、レポートが実際の距離を推奨します(〜に設定または〜に変更)。承諾すると、ルートが変わった日から適用され、それ以前のツアーは元の距離のままです。承諾できるのは、ツアーを編集できる人だけです。
ある人がほかの人より明らかに長くツアーを走る場合、推奨は保留され、レポートにはその人の継続的な超過が表示されます。
スタッフが追加する記録と走行
管理している車両のページで、車両にアクセスできる人は誰でも記録を追加を使えます。総走行距離(ODO)、その数値を示した日時、写真があれば写真を入力します。走行を追加では、給油、整備工場、承認された私用など、ツアー以外の走行を申告します。その距離は予定内として数えられます。
誰が何をできるか
| 誰 | できること |
|---|---|
| 車両にアクセスできるスタッフ | レポートの閲覧、管理のオン、記録と走行の追加、アラートの確定 |
| 管理者 | さらに、アラートへの対応と記録の変更、写真と個人別の閲覧、設定の変更 |
| ツアーの編集もできるスタッフ | おすすめの距離の承諾 |
| ツアーのクルー | TourTask Crew でのそのツアーの記録の登録と、自分の記録の閲覧 |
自分の名前が挙がっているアラートとその記録には、誰も対応できません。
よくある質問
そのツアーは開始記録の漏れに表示され、同じ人が 3 回続けて記録を漏らすとダッシュボードで管理者に警告が表示されます。次の記録で、前回の記録からの距離は計測されます。
計測が 5 回必要で、しかも実際に走る距離と想定走行距離の差が、設定した許容範囲より大きい必要があります。
90 日間です。未処理のアラートや不正使用のアラートに関わる記録は、それより長く保存されます。