Noleggi in TourTask: kayak, bici, attrezzatura e veicoli
Un noleggio è qualcosa che dai a noleggio a tempo: un kayak per mezza giornata, una bici a ore, un'auto a giorni. I clienti lo prenotano sulla tua pagina di prenotazione e sul tuo sito, nello stesso carrello dei tour, e lo staff lo aggiunge a qualsiasi prenotazione.
Creare un noleggio
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Parti da una scheda
Vai su Noleggi, fai clic su Nuovo noleggio e scegli una scheda, come A ore o Mezza giornata / giornata intera. Scrivi il Nome del noleggio e il Primo articolo, poi fai clic su Crea. La scheda compila le tariffe, gli orari di ritiro e gli orari di apertura.
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Aggiungi gli articoli
In Articoli, aggiungi ciò che noleggi, come un kayak singolo e uno doppio, con i loro Posti. Rendi un articolo un Extra quando va solo con altri: un seggiolino, un'assicurazione, una consegna. Dai a ogni articolo una Foto: i clienti la vedono accanto all'articolo quando prenotano.
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Imposta la disponibilità
In Disponibilità, scegli per ogni articolo: Nessun limite, Usa una delle tue risorse o Crea una nuova risorsa con quanti ne hai. I noleggi non hanno uno stock proprio: condividono le tue risorse con i tour, che così contano gli stessi kayak o le stesse auto.
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Inserisci i prezzi
In Prezzi, inserisci il prezzo di ogni articolo per ogni tariffa. L'Anteprima dei prezzi mostra quanto costano alcune durate di esempio.
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Imposta ritiro e riconsegna
In Ritiro e riconsegna, imposta gli orari di apertura, gli orari di ritiro e il noleggio più breve e più lungo.
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Aggiungi i componenti
In Componenti, aggiungi ciò che serve a ogni articolo noleggiato, come un autista e un veicolo per ogni bus, e ciò che serve una sola volta a tutto il noleggio, come una guida. Così 3 bus noleggiati portano 3 autisti da assegnare.
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Pubblicalo
Attiva Pubblico in Categoria e visibilità e fai clic su Salva. Fino ad allora, un nuovo noleggio resta nascosto.
Come funzionano i prezzi dei noleggi
Ogni articolo ha il suo prezzo per ogni tariffa. Una prenotazione paga il modo più economico in cui le tariffe coprono la sua durata.
| Tariffa | A cosa serve | Esempio |
|---|---|---|
| Prezzo per periodo | Un prezzo per ora, giorno o notte, più basso da uno successivo | Giorno 1: 80.000; dal giorno 2: 50.000 |
| Pacchetto | Una durata fissa a un solo prezzo | Mezza giornata: 40, poi 10 per ora extra |
| Prezzo per noleggio | Un prezzo, qualunque sia la durata | Consegna in hotel: 15 |
Ogni tariffa indica Che cosa significa un giorno (24 ore dal ritiro, un giorno di calendario o una notte) e la sua Tolleranza: quanti minuti di ritardo nella riconsegna non si pagano. I prezzi possono cambiare per stagione e nei giorni della settimana che scegli (Prezzi per giorno della settimana).
Con più listini, Listino prezzi, sopra i prezzi, sceglie il listino che stai modificando. La tua pagina di prenotazione e il tuo sito usano sempre il listino predefinito.
Condividere la disponibilità con i tour
Un kayak noleggiato non viene offerto in un tour in kayak alla stessa ora. In Tour → Risorse, ogni risorsa stabilisce anche quanto possono occupare i noleggi:
- I noleggi possono usare: tutte le unità, al massimo un numero alla volta, oppure solo finché ne restano libere più di un numero, che restano per i tour.
- Unità: Alcuni dei tuoi veicoli fa delle tue auto una risorsa. I clienti prenotano la categoria e tu scegli l'auto.
- Fuori servizio: toglie unità per un periodo, come un'auto in officina. Il Calendario delle operazioni segna i giorni che copre, sotto la loro data.
Altro in Risorse.
Dal ritiro alla riconsegna
Un noleggio compare nel Calendario delle operazioni ogni giorno che dura. Assegna un'auto o un autista una sola volta, per Tutti i giorni del noleggio.
- Nella prenotazione, ogni articolo noleggiato è una riga a sé, come Auto 1 e Auto 2, con i suoi componenti. Scegli chi fa ciascuno e il suo costo, e aggiungi o togli componenti con Aggiungi componente e Rimuovi, come in un tour.
- Ritirato e Restituito registrano l'ora. Un noleggio restituito in anticipo libera subito le sue unità.
- Un noleggio non restituito in tempo appare In ritardo. Nella prenotazione, addebita il tempo extra ai tuoi prezzi o aggiungi una penale per il ritardo.
- Nella prenotazione, Prolunga sposta più avanti la riconsegna e aggiunge il prezzo del tempo extra.
- Aggiungi un addebito aggiunge articoli solo per lo staff, come carburante o pulizia, anche dopo la riconsegna.
I noleggi prenotati mantengono i loro prezzi
Quando un noleggio viene prenotato, la prenotazione salva il suo prezzo e tutte le impostazioni da cui quel prezzo dipende: le tariffe e i loro prezzi, i prezzi per stagione e per giorno della settimana con le date delle stagioni, gli orari di apertura e le regole di ritiro, le impostazioni degli articoli, le cauzioni e i tassi di cambio usati. Le modifiche successive al noleggio non cambiano mai le prenotazioni esistenti.
- Anche le modifiche che lo staff fa poi alla prenotazione si calcolano con queste impostazioni salvate: prolungarla, aggiungere un addebito o una penale per il ritardo, spostarla a un'altra data, cambiare gli articoli.
- Per calcolare una riga di noleggio con i prezzi e le impostazioni attuali del noleggio, fai clic su Modifica prezzo sulla riga, nel modulo di prenotazione, poi su Usa il prezzo di oggi.
- Un articolo aggiunto al noleggio dopo la prenotazione si paga al suo prezzo attuale quando lo staff lo aggiunge a quella prenotazione.
- Una riga di noleggio spostata su un altro noleggio prende i prezzi attuali di quel noleggio.
Domande frequenti
No. La Cauzione per articolo viene solo mostrata al cliente e nella prenotazione. Incassala al ritiro.
Sì. Un articolo impostato come Pagato al ritiro, come il carburante o uno skipper, è nel totale ma non viene addebitato online. Il pagamento mostra cosa si paga al ritiro. Anche le e-mail della prenotazione lo indicano, e un promemoria di pagamento chiede solo la parte da pagare online.
In Economia → Rapporti → Profitto mensile, un noleggio ha una riga per ciascuno dei suoi giorni con un componente, come un'auto o un autista. I costi che gli aggiungi lì appartengono a tutto il noleggio: stanno nel suo primo giorno del report e contano una sola volta, nel mese di quel giorno.
Gli altri giorni del noleggio indicano in quale data si trovano i suoi costi e non offrono Aggiungi costo. Un tour di più giorni compare allo stesso modo.
Sì. Attiva Chiede un indirizzo su un articolo, come una consegna in hotel. La prenotazione chiede allora l’hotel o l’indirizzo del cliente, e accetta qualsiasi indirizzo. Compare come Indirizzo di consegna nella prenotazione, nel Calendario delle operazioni, nelle e-mail, nei promemoria al personale e in TourTask Crew.
I clienti vedono solo orari con disponibilità libera la cui riconsegna cade quando sei aperto. Per offrirne di più, consenti Ritiri e riconsegne fuori orario o aggiungi una durata più lunga.
Sì. Ogni noleggio ha il suo indirizzo, come un tour. Aprilo sulla tua pagina di prenotazione o sul tuo sito TourTask e condividi il link. Anche i motori di ricerca possono trovarlo.
Non ancora. I noleggi si vendono sulla tua pagina di prenotazione, sul tuo sito TourTask e nel backoffice.