So verbindest du deine eigene Domain mit deiner TourTask-Webseite
Um deine TourTask-Webseite unter deiner eigenen Domain zu zeigen, legst du dort, wo die Domain verwaltet wird, zwei DNS-Einträge an. Du brauchst dort ein Login, meist bei dem Anbieter, bei dem du die Domain gekauft hast.
Deine Domain Schritt für Schritt verbinden
- 1
Domain eingeben und auf „Verbinden“ klicken
Öffne Webseite → Domain, gib die Domain unter Ihre Domain ein und klicke auf Verbinden. Mit deinefirma.com erscheint die Webseite unter www.deinefirma.com, und deinefirma.com führt dorthin. Um deine bisherige Webseite unter deiner Domain zu behalten, gib stattdessen eine Subdomain wie tours.deinefirma.com ein: Nur dieser Name ändert sich.
- 2
Dort anmelden, wo das DNS deiner Domain verwaltet wird
Webseite → Domain nennt den Ort und das Menü, das du öffnen musst. Bei bekannten Anbietern gibt es dazu eine Schaltfläche wie GoDaddy öffnen.
- 3
Die alten Einträge löschen
Lösche die alten A-, AAAA- und CNAME-Einträge auf www und @ (@ ist deinefirma.com selbst) oder nur die auf deiner Subdomain. Webseite → Domain listet sie unter dem Info-Symbol am Ende des Schritts zum Löschen auf. Zeigt die Seite keinen solchen Schritt, gibt es nichts zu löschen.
Behalte alle anderen Einträge, etwa MX (deine E-Mail). Schalte Domain-Weiterleitung oder Domain-Parking aus, falls aktiv.
- 4
Die neuen Einträge anlegen
Lege die Einträge an, die die Seite zeigt: einen CNAME-Eintrag auf www und einen A-Eintrag auf @, oder einen einzigen CNAME-Eintrag für eine Subdomain. Kopiere jeden Host und jeden Wert mit seiner Kopierschaltfläche, und lass die TTL so, wie es die Spalte TTL angibt.
Prüfe nach dem Speichern den vollständigen Namen jedes Eintrags: Er muss deine Domain einmal enthalten, wie in www.deinefirma.com, nicht zweimal. Manche Anbieter hängen deine Domain von selbst an den Host an.
- 5
Auf „DNS prüfen“ klicken
Klicke unter Webseite → Domain auf DNS prüfen. Ist ein Eintrag noch nicht richtig, sagt eine Meldung unter den Einträgen, was zu ändern ist. Ändere ihn, warte ein paar Minuten und klicke erneut auf DNS prüfen.
- 6
Auf die E-Mail warten
Sobald die Einträge stimmen, erledigt TourTask den Rest, auch HTTPS, und du kannst die Seite schließen. TourTask schickt dir eine E-Mail, wenn deine Domain online ist.
Wenn deine Domain online ist
Deine Webseite erscheint dann unter deiner Domain, und ihre kostenlose Adresse führt dorthin.
Bietest du sie an, erscheinen ihre Schaltflächen auf deiner Domain erst, wenn die Domain registriert ist. Kartenzahlungen funktionieren in der Zwischenzeit wie gewohnt.
Für Apple Pay und Google Pay trägst du die Adresse deiner Webseite, etwa www.deinefirma.com, in deinem Stripe-Konto unter Settings → Payment method domains ein. Für Amazon Pay trägst du https://www.deinefirma.com unter Seller Central → Integration Central → Allowed JavaScript origins ein. Die Prüfung durch Amazon kann bis zu 48 Stunden dauern.
Häufige Fragen
Ja. TourTask übernimmt nie deine Domain oder ihre E-Mail: Du änderst nur DNS-Einträge dort, wo die Domain verwaltet wird.
Meist wenige Minuten, höchstens ein paar Stunden, sobald die Einträge stimmen. Einige DNS-Anbieter brauchen bis zu 48 Stunden, um einen neuen Eintrag zu veröffentlichen.
Deine Webseite erscheint dann wieder unter ihrer kostenlosen Adresse, und TourTask schickt dir eine E-Mail. Lege die Einträge, die Webseite → Domain zeigt, erneut an und klicke auf DNS prüfen. Bleiben sie 30 Tage lang falsch, wird die Domain getrennt.
Klicke unter Webseite → Domain auf Trennen und bestätige. Deine Webseite erscheint dann nur noch unter ihrer kostenlosen Adresse, und du kannst die Einträge löschen, die du angelegt hast. Du kannst jeweils nur eine Domain verbinden, trenne also zuerst die alte.
Nein, ebenso wenig die TourTask-Webseite und ihre kostenlose Adresse. Was TourTask selbst kostet, steht auf der Preisseite.
Du brauchst die Berechtigung Domain unter Webseite. Administratoren haben sie und können sie unter Benutzer → Verwalten anderen Mitarbeitenden geben.